電子商務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)控制的中介模式研究.pdf

1、電子商務(wù)是社會(huì)信息化背景下傳統(tǒng)商務(wù)模式“進(jìn)化”的產(chǎn)物。電子商務(wù)以其顯著的優(yōu)越性，被越來(lái)越多的企業(yè)和消費(fèi)者所青睞。然而，經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐，無(wú)論是在國(guó)內(nèi)還是在國(guó)外，電子商務(wù)并未帶來(lái)預(yù)期的利潤(rùn)，主要原因之一就是網(wǎng)上信用危機(jī)問(wèn)題：一方面是網(wǎng)上初始信任建立困難，另一方面是欺詐盛行。信用危機(jī)嚴(yán)重抑制了電子商務(wù)的發(fā)展。為此，本文提出中介模式這一解決途徑。中介模式是指中介系統(tǒng)通過(guò)自身的制度安排，對(duì)網(wǎng)上交易行為進(jìn)行約束，從而降低網(wǎng)上各交易環(huán)節(jié)中的不確定性，

2、實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)上信用風(fēng)險(xiǎn)的控制。 本文集成電子商務(wù)、實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)、博弈論、統(tǒng)計(jì)學(xué)等多學(xué)科理論和方法，嘗試對(duì)中介模式運(yùn)行的載體、運(yùn)作機(jī)理和有效性等三方面展開(kāi)研究，從而形成系統(tǒng)的理論，旨在為防范電子商務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)提供借鑒作用。 第一，研究中介系統(tǒng)的框架。由中介模式的內(nèi)涵可知，中介系統(tǒng)是中介模式運(yùn)行的載體。基于此，本文構(gòu)建了中介系統(tǒng)框架，明確系統(tǒng)內(nèi)各中介組織之間的協(xié)作關(guān)系，并按功能將中介系統(tǒng)劃分為三個(gè)層面的分工與協(xié)作，即中介系統(tǒng)的核心層

3、、支撐層和基礎(chǔ)層。 第二，研究中介模式的運(yùn)作機(jī)理問(wèn)題。首先闡述了中介模式的制度安排及其工作原理；其次，對(duì)中介模式如何控制電子商務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)的作用機(jī)理進(jìn)行模擬；最后，從博弈論和算例兩方面對(duì)上述模擬過(guò)程的條件進(jìn)行求解。研究結(jié)論表明：中介系統(tǒng)能夠通過(guò)自身決策，如調(diào)整數(shù)字證書的價(jià)格和罰款系數(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)上交易者行為的優(yōu)化設(shè)計(jì)，從而達(dá)到控制信用風(fēng)險(xiǎn)的目的。 第三，對(duì)中介模式有效性進(jìn)行一個(gè)實(shí)證檢驗(yàn)。主要采用實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)和多元回歸的方法。為

4、了簡(jiǎn)化研究，本部分以信用圖章作為中介系統(tǒng)的典型代表，并把信用圖章的促進(jìn)網(wǎng)上銷售的功能作為測(cè)度其風(fēng)險(xiǎn)控制效果的間接指標(biāo)。研究表明：信用圖章能夠顯著促進(jìn)網(wǎng)上銷售，這從側(cè)面驗(yàn)證了信用圖章具有控制網(wǎng)上信用風(fēng)險(xiǎn)、提升網(wǎng)上信任的功能；網(wǎng)上商品特性和信用圖章自身的核心業(yè)務(wù)是影響其有效性的重要因素。 綜上所述，本文的簡(jiǎn)要結(jié)論是，中介模式具有提升網(wǎng)上信任與控制JxL險(xiǎn)的功能。其對(duì)網(wǎng)上信用風(fēng)險(xiǎn)控制的效果完全取決于自身的決策，如數(shù)字證書的價(jià)格、罰款系