企業(yè)管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)模式創(chuàng)新研究——基于EVA與BSC相融合的角度.pdf

1、自20世紀(jì)初杜邦公司運(yùn)用投資報(bào)酬率指標(biāo)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)以來，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)就再也沒有逃出理論研究者的視野。先后出現(xiàn)了很多種業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法，如經(jīng)濟(jì)增加值、業(yè)績(jī)金字塔、平衡記分卡、業(yè)績(jī)?nèi)庵确椒?，其中?jīng)濟(jì)增加值(Economic Value Added，英文縮寫EVA)和平衡記分卡(Balanced Score Card，英文縮寫B(tài)SC)是20世紀(jì)90年代以來兩大主流方法。但每種方法都有其優(yōu)點(diǎn)，也有不足之處。本文擬在深入分析經(jīng)濟(jì)增加值和平衡記分卡兩大

2、主流方法的優(yōu)缺點(diǎn)及重疊點(diǎn)和互補(bǔ)性的基礎(chǔ)上，將兩者有機(jī)的結(jié)合起來，吸收兩者的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)兩者的不足，形成一種更加科學(xué)有效的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)模式，既體現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的核心，又反映戰(zhàn)略實(shí)施的過程。其主要內(nèi)容如下： 第一部分為引言部分，主要介紹了本文研究的背景、目的、意義、現(xiàn)狀以及本文的研究?jī)?nèi)容和研究方法。 第二部分是EVA與BSC相融合的理論分析，首先介紹了企業(yè)管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的相關(guān)理論，包括權(quán)變理論、系統(tǒng)理論、管理控制理論、價(jià)值管理理論，以及

3、各種理論在企業(yè)管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中的應(yīng)用；接著介紹了兩種典型的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法，包括EVA評(píng)價(jià)方法和BSC評(píng)價(jià)方法；最后分析了EVA與BSC這兩種評(píng)價(jià)方法各自的優(yōu)缺點(diǎn)，進(jìn)而從重疊點(diǎn)和互補(bǔ)性兩個(gè)方面對(duì)二者為什么可以融合進(jìn)行了深入的分析。 第三部分是EVA與BSC相融合的機(jī)制分析，即分析的是如何將兩者融合起來。首先，應(yīng)該以價(jià)值創(chuàng)造為核心制定企業(yè)戰(zhàn)略；然后，以價(jià)值鏈分析為工具，進(jìn)行EVA價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素分解，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)EVA與BSC的對(duì)接；最后，以整

4、合觀念為指南構(gòu)建管理控制系統(tǒng)。 第四部分是EVA與BSC相融合的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)模式，即兩者融合之后的模式是什么樣的。首先對(duì)其融合后的模式架構(gòu)進(jìn)行介紹，包括以EVA為核心的財(cái)務(wù)維度、客戶維度、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度以及學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度的指標(biāo)設(shè)計(jì)，接著對(duì)各個(gè)維度評(píng)價(jià)指標(biāo)之間的因果關(guān)系進(jìn)行了分析，最后介紹了EVA與BSC融合后的管理控制系統(tǒng)。 第五部分是EVA與BSC相融合的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)模式案例分析，首先介紹了案例企業(yè)的基本情況，接著介紹了案例