寧波汽車銷售人員工作滿意度研究【任務書】

1、<p><b>　　畢業(yè)論文任務書</b></p><p><b>　　工商管理</b></p><p>　　汽車銷售人員工作滿意度研究</p><p>　一、研究目的和意義員工滿意度可以診斷企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀，是企業(yè)發(fā)展的基石。員工滿意度調查與研究能夠使管理層及時，全面得聽到員工的心聲，了解企業(yè)現(xiàn)狀以及員工需

2、求。如果對員工沒有充分的了解，就無法做出正確的，有效的人力資源規(guī)劃，也無法就管理中出現(xiàn)的問題進行有針對性的解決.隨著經濟的發(fā)展，人力資源競爭越來越激烈。如何吸引和保留優(yōu)秀員工成了焦點，提高員工工作滿意度已經成為越來越多公司人力資源戰(zhàn)略中至為重要的一個環(huán)節(jié)。但目前該方面做的并不完善，因此本文有一定的研究意義。本文希望以汽車銷售人員為研究對象，探求該行業(yè)員工工作滿意度現(xiàn)狀，為行業(yè)的人力資源管理者提供理論支持，為提出新的激勵方案，提高汽車銷售

3、人員工作滿意度，完善該行業(yè)人力資源管理制度提供理論依據。</p><p>　二、主要研究內容本課題主要從以下幾方面進行研究:1.對員工滿意度的文獻回顧及研究問題的提出；2.對員工滿意度的含義，指標測量及研究方法進行系統(tǒng)的綜述。3.提出本文研究構思以及假設。4.問卷設計與數(shù)據收集，運用多元統(tǒng)計方法進行數(shù)據分析。5.假設驗證結果與總結</p><p>　三、實施方案（調研、實習方案，進度安排等

4、）實施方案：首先查閱員工滿意度的相關國內外文獻和資料，理清論文研究思路；其次設計調查問卷，進行針對性地調研，挑選汽車銷售人員，進行發(fā)放問卷、和調研，掌握基本情況和數(shù)據，并采用表格的形式來反映相關資料。在基本理論、資料和數(shù)據占有的情況下開始初稿撰寫，然后修改完善。進度計劃：第六學期第19-20周：聯(lián)系指導老師，查找資料，初定選題并公布選題；第七學期第1-4周：指導教師制作任務書,并向學生下達,和指導學生填寫開題報告；第七學期第5-11周：

5、學生在教師指導下進行初稿寫作；第七學期第13-15周：學生對論文進一步修改；第七學期第16周：上交畢業(yè)論文定稿；第七學期第19周：學生畢業(yè)答辯。</p><p>　四、推薦閱讀文獻[1]E.Mayo. 工業(yè)文明的人類問題[M]. 北京：中國社會科學出版社，1994，50—55[2]Hoppock，R. Job Satisfaction.New York:Harper&Brothers Publisher

6、s,1935.[3]Smith,p.c,Kendall,L.M.&Hullin,C.T.The measurement of Satisfaction in Work &Retirement.Chicago:Rand Mcnally,1969[4]Hellriege,D.,Jackson.(1999)Management(Cincinatti,South-Western)[5]姚艷紅，曾艷.企業(yè)員工工作滿意度：調查分析與