中俄兩國企業(yè)文化差異對(duì)比分析以及對(duì)人力資源管理的啟示

1、<p>　　中俄兩國企業(yè)文化差異對(duì)比分析以及對(duì)人力資源管理的啟示</p><p>　　【摘要】隨著社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，全球化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，越來越多的企業(yè)將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到不同的文化領(lǐng)域，這要求管理者能夠正確認(rèn)識(shí)不同文化之間的差異，并能基于此進(jìn)行科學(xué)管理。本文對(duì)中國與俄羅斯企業(yè)文化進(jìn)行對(duì)比分析，以探求對(duì)跨文化企業(yè)人力資源管理的啟示。 </p><p>　　【關(guān)鍵字】企業(yè)文

2、化，民族文化，文化差異，人力資源管理 </p><p>　　一、中俄企業(yè)文化對(duì)比分析 </p><p>　　目前關(guān)于企業(yè)文化的定義并沒有統(tǒng)一的說法，不同的管理者對(duì)企業(yè)文化有不同的定義，其中《中國企業(yè)大百科全書》的定義是：企業(yè)文化是在企業(yè)內(nèi)部長期形成的、組織成員共同的思想、作風(fēng)、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，它是一種獨(dú)具企業(yè)自身特色的信念和行為準(zhǔn)則。本文采用霍夫斯泰德企業(yè)文化模型對(duì)中俄兩國企業(yè)文化差異進(jìn)

3、行對(duì)比分析。該模型具有五個(gè)指標(biāo)，從不同維度反應(yīng)文化差異對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生的影響，分別是“權(quán)利差距”、“防止不確定性規(guī)避”、“個(gè)人主義與集體主義”、“男性化和女性化”和“長期、短期導(dǎo)向”。通過對(duì)中俄兩個(gè)國家企業(yè)各指標(biāo)指數(shù)進(jìn)行對(duì)比，有以下發(fā)現(xiàn)： </p><p>　　俄羅斯企業(yè)同中國一樣，都擁有較大的權(quán)力距離，而且在男、女性化方面均沒有明顯的特征。不同之處在于，俄羅斯企業(yè)顯示出極高的不確定性規(guī)避，而中國則相反。同時(shí)在個(gè)人

4、主義和集體主義維度上，中國企業(yè)是典型的集體主義，而俄羅斯企業(yè)則沒有明顯特征。長、短期導(dǎo)向維度方面，中國企業(yè)是典型的長期導(dǎo)向，而俄羅斯企業(yè)則堅(jiān)持短期導(dǎo)向。 </p><p>　　二、中俄兩國民族文化對(duì)比分析 </p><p>　　如果說把企業(yè)比作一棵樹，那么企業(yè)文化就是根，而國家民族文化就是其深深扎根的土壤。中俄兩國企業(yè)文化之間的差異，歸根結(jié)底是兩國民族文化之間的差異。 </p>

5、<p>　?。ㄒ唬┟苄院徒y(tǒng)一性。俄羅斯是一個(gè)十分矛盾的民族，在許多方面同時(shí)具有兩極化表現(xiàn)。原因在于俄羅斯橫跨歐亞大陸，地處東、西方文明交界之地，東、西方文明在這里產(chǎn)生激烈的沖突與碰撞，其文化發(fā)展深受兩方文化的影響。長期以來兩種不同文化激烈的相互作用導(dǎo)致了俄羅斯文化的矛盾性。 </p><p>　　中國是四大文明古國中唯一文明沒有中斷的國家，五千年來中國文化雖受到外侵文化的多次沖擊，但都憑借其極強(qiáng)的

6、包容性將這些文化融合成自身的一部分，并持續(xù)發(fā)展下來，因而中國文化有著極強(qiáng)的統(tǒng)一性。 </p><p>　?。ǘO端性和中庸。俄羅斯是一個(gè)非常極端的民族，凡事非此即彼，沒有過渡，這可能與早期俄羅斯的氣候條件有關(guān)。俄羅斯冬季寒冷漫長、夏季短暫涼爽，春秋兩季則十分短暫，這就促使其早期農(nóng)民在短暫的農(nóng)忙時(shí)刻拼命勞作，集中精力迅速完成大量的工作，而在秋收之后進(jìn)入無休止的放松和休閑。受惡劣的氣候條件影響，早期靠天吃飯的俄羅斯

7、農(nóng)民逐漸養(yǎng)成了易走極端、愛走極端的性格特點(diǎn)，并持續(xù)影響到現(xiàn)在。 </p><p>　　中國人最突出的性格特點(diǎn)莫過于“中庸”。所謂中庸，即在處理問題時(shí)要求把握準(zhǔn)確的度，恰如其分、不偏不倚，保持一種適當(dāng)?shù)钠胶狻Ｖ袊讼嘈欧彩隆斑^猶不及”，認(rèn)為假如凡事都趨于極端、態(tài)度絕對(duì)化，則無論對(duì)事對(duì)人都是極為不利的。因而在處事過程中崇尚一種相對(duì)的穩(wěn)態(tài)，這種穩(wěn)態(tài)即為“中庸”。 </p><p>　?。ㄈ┡磐?/p>

8、性和包容性。在某些方面，俄羅斯是一個(gè)高度集體主義的民族，比如強(qiáng)烈的排外性。體現(xiàn)在民族意識(shí)強(qiáng)烈，具有強(qiáng)烈的排斥外族精神。而中國文化的一大特征就是其包容性?！昂＜{百川，有容乃大”，中國文化正是憑借其自身極強(qiáng)的包容力，將古往今來各外侵文化融合吸收成為自身的一部分，并從中不斷發(fā)展。 </p><p>　　三、對(duì)企業(yè)人力資源管理的啟示 </p><p>　　基于以上中俄兩國之間文化的差異分析，對(duì)于跨

9、文化人力資源管理應(yīng)該如何有效開展，本文認(rèn)為應(yīng)當(dāng)突出文化差異的優(yōu)勢(shì)，弱化文化差異的不利影響。 </p><p>　　（一）正確認(rèn)識(shí)文化差異，做好文化溝通。正確認(rèn)識(shí)文化差異、積極有效的開展文化溝通對(duì)于企業(yè)而言、尤其是高層管理人員具有極為重要的意義。這要求跨文化企業(yè)能夠正確認(rèn)識(shí)兩國之間不同文化的異同之處，并了解其相關(guān)文化背景。在對(duì)文化差異有了一定程度的了解和掌握之后，本著“求同存異”的原則，積極開展文化溝通。人力資源部

10、應(yīng)當(dāng)經(jīng)常組織各種形式的活動(dòng)，借助這些正式或非正式的平臺(tái)，增進(jìn)雙方對(duì)彼此文化的了解和認(rèn)可，幫助雙方員工正確認(rèn)識(shí)文化差異，了解價(jià)值觀和行事準(zhǔn)則方面存在的不同，從而營造一種開放溝通、相互信任、真誠合作的組織氛圍，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。 </p><p>　?。ǘ┙⑵髽I(yè)自身“合金文化”。文化沒有高下之辯，不存在優(yōu)劣之分，但是文化差異卻可能成為一把雙刃劍，為組織帶來雙面影響。一個(gè)成功的跨文化企業(yè)應(yīng)當(dāng)能夠以不同文化背景

11、為基礎(chǔ)，在正確認(rèn)識(shí)文化差異、做好文化溝通的基礎(chǔ)之上，結(jié)合自身實(shí)際，提煉不同文化差異的優(yōu)勢(shì)，弱化其不足，建立企業(yè)自身的“合金文化”。 </p><p>　?。ㄈ?shí)現(xiàn)“合金文化”。為了控制并引導(dǎo)文化差異給企業(yè)帶來的影響，跨文化企業(yè)在人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中都應(yīng)切實(shí)注意文化差異的問題，以企業(yè)的“合金文化”為中心，從而實(shí)現(xiàn)真正的跨文化人力資源管理。 </p><p>　　語言問題是文化差異帶來的

12、首要問題，這要求在開始的招聘階段就要注重招募具有較強(qiáng)語言優(yōu)勢(shì)的人才，這樣就能在后期培訓(xùn)中節(jié)省大量語言培訓(xùn)費(fèi)用，而新入職人員也能快速投入到工作中，提高組織工作效率。 </p><p>　　在日常工作開展的過程中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)員工、尤其是高層管理人員的文化培訓(xùn)。對(duì)于外方員工，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)當(dāng)?shù)匚幕舾行缘呐嘤?xùn)，幫助其順利了解并快速融入當(dāng)?shù)匚幕諊?，增進(jìn)其對(duì)當(dāng)?shù)貎r(jià)值觀、行事準(zhǔn)則的了解，并在此基礎(chǔ)上增強(qiáng)對(duì)組織“合金文化”的

13、認(rèn)同，從而幫助外方員工更好更快的融入組織，與同事建立良好的人際關(guān)系。 </p><p>　　對(duì)于當(dāng)?shù)貑T工，應(yīng)當(dāng)著重加強(qiáng)對(duì)管理人員在管理方法和企業(yè)文化方面的培訓(xùn)，從而提高雙方管理人員在工作的協(xié)調(diào)程度以及配合程度，確保企業(yè)管理水平能夠達(dá)到組織戰(zhàn)略目標(biāo)的要求。同時(shí)人力資源部應(yīng)當(dāng)組織開展文化座談會(huì)、研討會(huì)等形式的活動(dòng)，為雙方管理人員彼此溝通、交流經(jīng)驗(yàn)、分享心得提供平臺(tái)，從而更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)“合金文化”。 </p>