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文檔簡介
1、本文以知識員工為研究對象，建立了忠誠度影響因素對忠誠度的因果關(guān)系模型并證實(shí)了組織文化、組織特征、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)威信、符合知識員工特點(diǎn)的工作條件、廣義薪酬和與同事的關(guān)系這些因素對忠誠度的因果關(guān)系模型是可接受的。建立了忠誠度對工作績效的因果關(guān)系模型并證實(shí)了這個(gè)模型是可接受的?，F(xiàn)有文獻(xiàn)在測量忠誠度時(shí)往往直接采用組織承諾量表。作為實(shí)證分析的基礎(chǔ)，本文首先界定了員工忠誠的定義，據(jù)此建立了員工忠誠度的測量體系并通過了信度效度測試，加入了自愿選擇性質(zhì)
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