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文檔簡介
1、在經(jīng)濟全球化的進程中,國家間的競爭,說到底就是企業(yè)的競爭。而企業(yè)間競爭最明顯的體現(xiàn)就是銷售競爭,擁有多少個有效區(qū)域、營銷隊伍建設(shè)到什么程度,企業(yè)欲守住市場,就必須運用理性營銷管理的手段來全面鞏固和維護區(qū)域市場、建設(shè)高效的銷售隊伍。隨著市場經(jīng)濟的推行,以上這些銷售的管理工作的重要職能也將愈加凸顯。
ZL公司目前在銷售管理中正面臨著以下兩方面亟待解決的問題:銷售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,同時又缺乏行之有效的系統(tǒng)管理方法;傳統(tǒng)的銷售區(qū)域
2、分割模式所帶來的,諸如客戶管理上的缺失和市場之間推諉扯皮現(xiàn)象較為嚴重等諸多銷售弊端。與此同時,受原有傳統(tǒng)銷售模式的影響,ZL公司銷售回款清欠力度不夠,為企業(yè)經(jīng)營工作增加了困難。這些都嚴重阻礙了ZL公司擴大和提高市場競爭力,成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。因此,進行銷售管理的提升已迫在眉睫,本文正是基于這一點,為ZL公司如何改進銷售管理方案提出筆者的觀點。
筆者對ZL公司進行了深入的調(diào)查研究,收集了相關(guān)的資料,同時采用訪談法掌握了該公司
3、在銷售管理中存在的主要問題,并以問題為導(dǎo)向提出了相應(yīng)的改進方案。
論文主要運用管理學理論、營銷理論、銷售管理理論、激勵理論等,采取SWOT分析、市場調(diào)查法、問題導(dǎo)入法等研究方法對ZL公司目前所處的內(nèi)外環(huán)境、銷售管理現(xiàn)狀進行分析。論文結(jié)合國內(nèi)外銷售管理實例,采用定性與定量相結(jié)合的方法,對ZL公司銷售管理進行分析研究和選擇,從而針對銷售隊伍的建設(shè)和銷售網(wǎng)絡(luò)部署兩方面,為ZL公司制定了全新的銷售管理方案。方案主要包括銷售網(wǎng)絡(luò)部署、銷
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