某金融機(jī)構(gòu)軟件質(zhì)量改進(jìn)與實(shí)踐.pdf

1、隨著信息技術(shù)的發(fā)展及在實(shí)際生活中的廣泛應(yīng)用，計(jì)算機(jī)軟件已成為大多數(shù)產(chǎn)品的重要組成部分，軟件已經(jīng)成為支撐社會(huì)正常運(yùn)行和發(fā)展的重要基礎(chǔ)組成部分，因此人們對(duì)軟件的要求也越來(lái)越高，對(duì)軟件的質(zhì)量也越來(lái)越重視。軟件產(chǎn)品的質(zhì)量是軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程精心設(shè)計(jì)和管理的結(jié)果，是通過(guò)開(kāi)展一系列開(kāi)發(fā)活動(dòng)而形成，一旦軟件開(kāi)發(fā)完成，其質(zhì)量就已經(jīng)形成。軟件開(kāi)發(fā)管理人員和軟件開(kāi)發(fā)人員必須而且能夠了解軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)軟件質(zhì)量可能產(chǎn)生的影響，及時(shí)掌握對(duì)軟件質(zhì)量產(chǎn)生影響的因

2、素，并且能夠及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并加以控制。
　　首先，論文在查閱大量文獻(xiàn)資料的基礎(chǔ)上，介紹了質(zhì)量管理發(fā)展歷程、軟件質(zhì)量的定義、軟件質(zhì)量管理的內(nèi)容等。
　　其次，介紹了軟件質(zhì)量管理的概述，說(shuō)明軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的項(xiàng)目管理、軟件工程過(guò)程、軟件支持過(guò)程等方面對(duì)軟件質(zhì)量的影響，找出質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題。
　　再次，以作者所在的金融機(jī)構(gòu)為分析對(duì)象，針對(duì)內(nèi)部開(kāi)發(fā)的軟件質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題，制定了具體軟件質(zhì)量管理改進(jìn)策略。在軟件質(zhì)量管理中，最重

3、要的是提高軟件開(kāi)發(fā)人員的質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)研發(fā)人員的質(zhì)量意識(shí)培養(yǎng)、提升研發(fā)技能，建立質(zhì)量責(zé)任制，培養(yǎng)員工的工匠精神。在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程，積極探索新的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程，提升研發(fā)效率。利用歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行能力分析，指導(dǎo)新的項(xiàng)目研發(fā)，摸索量化管理之路。把握用戶需求，對(duì)用戶需求變更進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂坪鸵龑?dǎo)，從源頭對(duì)軟件質(zhì)量進(jìn)行控制，提高項(xiàng)目成功的幾率。
　　最后，通過(guò)分析得出軟件質(zhì)量管理是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，在實(shí)施過(guò)程中需要加強(qiáng)對(duì)軟件質(zhì)量管理的監(jiān)控，并對(duì)軟

4、件質(zhì)量管理實(shí)施過(guò)程中采取的措施進(jìn)行實(shí)施效果評(píng)價(jià)，以保證軟件質(zhì)量不斷提升。
　　作者所在的某金融機(jī)構(gòu)是軟件密集型企業(yè)，在當(dāng)前“自主、可控”的信息化發(fā)展要求之下，提高內(nèi)部軟件開(kāi)發(fā)質(zhì)量管理能力勢(shì)在必行，且單位在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的存在的質(zhì)量問(wèn)題也具有一定的行業(yè)普遍性。本文針對(duì)軟件的特點(diǎn)，對(duì)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在質(zhì)量問(wèn)題的原因進(jìn)行了分析，重點(diǎn)探討軟件質(zhì)量管理中的測(cè)試管理和過(guò)程管理，同時(shí)結(jié)合本人在實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)，以內(nèi)部軟件開(kāi)發(fā)為實(shí)例，提出軟件質(zhì)量