某金融機(jī)構(gòu)軟件質(zhì)量改進(jìn)與實踐.pdf

1、隨著信息技術(shù)的發(fā)展及在實際生活中的廣泛應(yīng)用，計算機(jī)軟件已成為大多數(shù)產(chǎn)品的重要組成部分，軟件已經(jīng)成為支撐社會正常運行和發(fā)展的重要基礎(chǔ)組成部分，因此人們對軟件的要求也越來越高，對軟件的質(zhì)量也越來越重視。軟件產(chǎn)品的質(zhì)量是軟件開發(fā)過程精心設(shè)計和管理的結(jié)果，是通過開展一系列開發(fā)活動而形成，一旦軟件開發(fā)完成，其質(zhì)量就已經(jīng)形成。軟件開發(fā)管理人員和軟件開發(fā)人員必須而且能夠了解軟件開發(fā)過程的每個環(huán)節(jié)對軟件質(zhì)量可能產(chǎn)生的影響，及時掌握對軟件質(zhì)量產(chǎn)生影響的因

2、素，并且能夠及時地發(fā)現(xiàn)并加以控制。
　　首先，論文在查閱大量文獻(xiàn)資料的基礎(chǔ)上，介紹了質(zhì)量管理發(fā)展歷程、軟件質(zhì)量的定義、軟件質(zhì)量管理的內(nèi)容等。
　　其次，介紹了軟件質(zhì)量管理的概述，說明軟件開發(fā)過程中的項目管理、軟件工程過程、軟件支持過程等方面對軟件質(zhì)量的影響，找出質(zhì)量管理中存在的問題。
　　再次，以作者所在的金融機(jī)構(gòu)為分析對象，針對內(nèi)部開發(fā)的軟件質(zhì)量管理中存在的問題，制定了具體軟件質(zhì)量管理改進(jìn)策略。在軟件質(zhì)量管理中，最重

3、要的是提高軟件開發(fā)人員的質(zhì)量意識，加強對研發(fā)人員的質(zhì)量意識培養(yǎng)、提升研發(fā)技能，建立質(zhì)量責(zé)任制，培養(yǎng)員工的工匠精神。在軟件開發(fā)過程，積極探索新的軟件開發(fā)過程，提升研發(fā)效率。利用歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行能力分析，指導(dǎo)新的項目研發(fā)，摸索量化管理之路。把握用戶需求，對用戶需求變更進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂坪鸵龑?dǎo)，從源頭對軟件質(zhì)量進(jìn)行控制，提高項目成功的幾率。
　　最后，通過分析得出軟件質(zhì)量管理是一個持續(xù)改進(jìn)的過程，在實施過程中需要加強對軟件質(zhì)量管理的監(jiān)控，并對軟

4、件質(zhì)量管理實施過程中采取的措施進(jìn)行實施效果評價，以保證軟件質(zhì)量不斷提升。
　　作者所在的某金融機(jī)構(gòu)是軟件密集型企業(yè)，在當(dāng)前“自主、可控”的信息化發(fā)展要求之下，提高內(nèi)部軟件開發(fā)質(zhì)量管理能力勢在必行，且單位在軟件開發(fā)過程中的存在的質(zhì)量問題也具有一定的行業(yè)普遍性。本文針對軟件的特點，對軟件開發(fā)過程中存在質(zhì)量問題的原因進(jìn)行了分析，重點探討軟件質(zhì)量管理中的測試管理和過程管理，同時結(jié)合本人在實際工作中的經(jīng)驗，以內(nèi)部軟件開發(fā)為實例，提出軟件質(zhì)量