我國城市社區(qū)衛(wèi)生人力資源流動研究.pdf

1、目的：通過對目前我國社區(qū)衛(wèi)生服務人力現(xiàn)狀，包括人員的基本情況、人員的流動情況等了解，分析影響我國社區(qū)衛(wèi)生服務機構人力資源隊伍流動的各種因素，并對影響因素進行歸類，并指出各種因素對人員流動的影響程度；根據(jù)上述分析的各種影響因素，提出相應的穩(wěn)定我國社區(qū)衛(wèi)生服務機構人力資源隊伍的對策和政策建議，為政府進行社區(qū)衛(wèi)生服務機構人力資源隊伍的建設和開發(fā)，提供相關理論依據(jù)和數(shù)據(jù)支持。
　　 方法：⑴文獻查閱與情報分析，收集國內外關于社區(qū)衛(wèi)生人力

2、資源流動的相關文獻，并了解我國目前城市社區(qū)衛(wèi)生人力資源的現(xiàn)狀、人力資源的流動現(xiàn)狀及存在的問題，為本研究的后續(xù)研究奠定基礎；⑵通過問卷調查，對湖北省、湖南省12 家社區(qū)衛(wèi)生服務中心的2004-2008年人員流動情況及人力資源現(xiàn)狀進行調查，了解抽樣地區(qū)城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構衛(wèi)生人力資源的流動現(xiàn)狀和人力資源隊伍的現(xiàn)狀及存在的問題；⑶運用定量描述分析，包括卡方檢驗、Fisher's 檢驗，非參檢驗以及對應分析，分析我國城市社區(qū)衛(wèi)生人力資源的現(xiàn)狀，

3、并對影響城市社區(qū)衛(wèi)生人力資源工作滿意度的因素進行分析；⑷運用魚骨圖對影響我國人力資源流動的影響因素進行分析。
　　 結果：①通過對國內外的文獻研究后發(fā)現(xiàn)，不論是國外的人力資源流動模型，還是國內對人才的流動研究，其產(chǎn)生流動的最直接原因就是工作滿意度或是工作滿意感。大多數(shù)學者對影響工作滿意度的因素歸為三大方面，包括社會、組織及個人，相當于一個人在一個組織和社會中所處的環(huán)境；②抽樣地區(qū)12 家社區(qū)衛(wèi)生服務中心2004-2008年間共流

4、動294 人次，其中流出106 人次，流入188 人次；流入人員整體素質較低；流出人員較流入時在學歷、職稱上有所提高；③流入人員中，性別為女性、年齡在25-35歲、流入時沒有編制、職稱在初級和無職稱的、學歷以大專和中專居多；流出人員中，仍以25-35歲人員居多，有編制的占66.04％；流入人員與流出人員在年齡、編制和學歷上有顯著性差異；④對12家社區(qū)衛(wèi)生服務中心265 名衛(wèi)生技術人員進行現(xiàn)狀調查后發(fā)現(xiàn)，抽樣地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心衛(wèi)生技術人

5、員整體素質較低；衛(wèi)生技術人員參加培訓效果并不顯著；對現(xiàn)有的收入水平和薪酬制度不滿意，并直接影響到員工的工作滿意度；⑤對城市社區(qū)衛(wèi)生人力資源流動的定性分析后發(fā)現(xiàn)，影響社區(qū)衛(wèi)生人力資源流動的影響因素可以分為社會因素、組織因素和個人因素三部分。其中，社會因素包括政府對社區(qū)衛(wèi)生服務機構和衛(wèi)生人力資源的政策因素、國家和地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展狀況、衛(wèi)生人才市場、社區(qū)衛(wèi)生服務機構的社會地位；組織因素包括社區(qū)衛(wèi)生服務機構的特征、社區(qū)衛(wèi)生服務機構與衛(wèi)生人力的匹配

6、程度、社區(qū)衛(wèi)生服務機構的收入政策、社區(qū)衛(wèi)生服務機構的福利和激勵政策、個人發(fā)展機遇；個人因素包括其年齡、性別、工作年限、學歷、婚姻狀況、子女情況、專業(yè)、職稱、專業(yè)技能以及個人價值觀等等。
　　 結論：通過對社區(qū)衛(wèi)生人力資源現(xiàn)狀及流動情況的定量分析及對社區(qū)衛(wèi)生人力資源流動的定性分析后發(fā)現(xiàn)：⑴社區(qū)衛(wèi)生服務機構流入人員職稱較低；⑵社區(qū)衛(wèi)生服務機構流出人員素質較流入時高；⑶衛(wèi)生技術人員參加培訓效果欠佳；⑷衛(wèi)生技術人員對薪酬滿意度低；⑸衛(wèi)生