餐飲類產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)團購成交額影響因素研究.pdf

1、網(wǎng)絡(luò)團購作為一種新型的電子商務(wù)模式，自從美國傳入中國后就受到中國企業(yè)和消費者的追捧。餐飲類網(wǎng)絡(luò)團購的迅速發(fā)展，引起了商界和學(xué)界的廣泛關(guān)注。
　　 網(wǎng)絡(luò)團購的產(chǎn)品基本可以分為實物類產(chǎn)品和服務(wù)類產(chǎn)品。過去人們在研究網(wǎng)絡(luò)購物時，常常把目光關(guān)注于有形的實物產(chǎn)品的消費者行為的研究，而對于服務(wù)類產(chǎn)品的研究較少。
　　 由于網(wǎng)絡(luò)團購服務(wù)類產(chǎn)品的需要在線上交易、線下接受服務(wù)，服務(wù)類產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)團購有別于有形產(chǎn)品的的網(wǎng)絡(luò)團購，因此關(guān)于服務(wù)類

2、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)團購影響因素的研究顯得十分必要。本文以餐飲類產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)團購為例，對此展開研究。
　　 本文在梳理了過去關(guān)于服務(wù)類產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)團購的研究的基礎(chǔ)之上，經(jīng)過邏輯分析和整合，建立起本文的研究模型。本文將以窩窩團2011年成都、重慶、武漢、長沙四個站點全年餐飲類產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)團購為樣本，利用SPSS16.0統(tǒng)計軟件進行實證分析，研究價格因素、便利性因素、品質(zhì)性因素、安全性因素、地區(qū)收入水平、產(chǎn)品價值屬性等因素對網(wǎng)絡(luò)團購成交額的影響。

3、　　 本文的主要工作或貢獻為:
　　 首先，本文從“產(chǎn)品特征”的角度對消費者購買行為的影響因素進行探索性研究，與以往從消費者購買意愿、動機研究消費者行為的研究相比，屬于互補性研究。本文的因變量——網(wǎng)絡(luò)團購成交額數(shù)據(jù)，是消費者購買行為的真實而直接的反映，與對消費者購買意愿的測度相比，主觀性更低。從而拓展了網(wǎng)絡(luò)團購消費者行為分析的內(nèi)容。
　　 其次，通過對網(wǎng)絡(luò)團購的產(chǎn)品的價值進一步分類，直接研究產(chǎn)品的價值高低不同對消費者購