基于戰(zhàn)略的公立醫(yī)院績效評價體系的研究與設計.pdf

1、伴隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和老齡化社會的到來，我國醫(yī)療市場的競爭將會逐漸加劇。醫(yī)院績效評價作為一項有效的監(jiān)管制度和管理系統(tǒng)，不僅是醫(yī)院進行自我監(jiān)督、自我約束的重要手段，而且已成為新的競爭環(huán)境下醫(yī)院實施戰(zhàn)略管理的新的管理工具。隨著信息技術的高速發(fā)展，醫(yī)院的競爭環(huán)境、組織結構、管理模式、醫(yī)療需求等都在發(fā)生深刻的變化，原有的績效評價系統(tǒng)已明顯不適應信息時代醫(yī)院經(jīng)營管理和競爭環(huán)境的需要。 本研究通過對目標醫(yī)院員工進行的有關現(xiàn)行醫(yī)院績效評價

2、制度的問卷調(diào)查，在戰(zhàn)略管理理論的指導下對問卷調(diào)查結果進行分析，進一步剖析醫(yī)院現(xiàn)行績效評價制度的存在的問題。以平衡記分卡的基本理論為指導，結合戰(zhàn)略管理理論、利益相關者理論，構建一套科學合理的醫(yī)院績效評價體系。從而公正客觀地評價一所醫(yī)院的整體績效水平、促進醫(yī)院健康穩(wěn)定地發(fā)展。 主要結果：(1)總結和分析部分醫(yī)院現(xiàn)行績效評價體系的問題并提出醫(yī)院績效評價的發(fā)展趨勢。(2)構建基于戰(zhàn)略的醫(yī)院績效評價體系。 結論：基于戰(zhàn)略的公立醫(yī)院