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文檔簡介
1、我國醫(yī)療服務(wù)是政府實施一定福利政策的社會公益事業(yè)。作為我國醫(yī)療服務(wù)體系主體的公立醫(yī)院承擔(dān)著解決群眾基本醫(yī)療和為群眾提供健康保證的社會責(zé)任。改革開放以來,我國經(jīng)濟突飛猛進發(fā)展的同時,公立醫(yī)院的規(guī)模也逐步擴大。由于政府強調(diào)以經(jīng)濟建設(shè)為中心,為保證經(jīng)濟發(fā)展的需要,國家減少了包括公立醫(yī)院在內(nèi)的公共投入。公立醫(yī)院靠少量的財政撥款難以生存和發(fā)展。為了保證公立醫(yī)院自身的正常運轉(zhuǎn)和有序發(fā)展,公立醫(yī)院往往自行創(chuàng)收,忽略自身的社會責(zé)任,背離其公益性本質(zhì)。老
2、百姓看病難、看病貴等問題也因此而凸顯。
作為一項有效的監(jiān)管制度和管理系統(tǒng),公立醫(yī)院績效評價不僅是公立醫(yī)院進行自我監(jiān)督和自我約束的重要手段,而且己成為新競爭環(huán)境下公立醫(yī)院實施戰(zhàn)略管理的新工具。用一套科學(xué)、合理而有效的戰(zhàn)略績效評價體系對公立醫(yī)院實施績效評價,有利于公立醫(yī)院更好履行其職責(zé),有利于建設(shè)和諧醫(yī)院,營造社會主義和諧社會。而當(dāng)前我國公立醫(yī)院沒有一套這樣的績效評價體系。在這種情況下,為督促公立醫(yī)院堅持以人為本的服務(wù)觀念,為回歸
3、公立醫(yī)院公益的本質(zhì)、推進公立醫(yī)院改革和發(fā)展、構(gòu)建我國社會主義和諧社會,建立與國際接軌的適合我國國情的公立醫(yī)院績效評價體系,開展科學(xué)、規(guī)范、有序的醫(yī)院績效評估已刻不容緩。
為客觀而公正地評價公立醫(yī)院的績效,構(gòu)建有效的績效評價指標(biāo)體系,本文運用平衡計分卡設(shè)計公立醫(yī)院績效評價指標(biāo)體系,建立了一套比較科學(xué)、合理的戰(zhàn)略績效評價體系,并提出了戰(zhàn)略績效評價體系的實施策略。本文的創(chuàng)新點在于:第一,把公立醫(yī)院的績效評價體系的構(gòu)建與公立醫(yī)院的公益
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