山東省合同制護(hù)士工作環(huán)境與工作滿意度及離職傾向相關(guān)性研究.pdf

1、通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，以評(píng)估我省合同制護(hù)士工作滿意度及離職傾向現(xiàn)狀，分析工作相關(guān)環(huán)境因素對(duì)其工作滿意度及離職意義的影響。研究采用問(wèn)卷調(diào)查方法，在山東省內(nèi)，根據(jù)不同醫(yī)院等級(jí)進(jìn)行分層抽樣，最終確定參與調(diào)查的不同級(jí)別醫(yī)院數(shù)所。再根據(jù)內(nèi)外婦兒、急診門(mén)診、重癥監(jiān)護(hù)室等不同科室隨機(jī)抽取已經(jīng)取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格，跟醫(yī)院簽訂正式用工合同的護(hù)士進(jìn)行問(wèn)卷信息采集。其中，滿意度量表采用鄭旭娟等修訂的卡勞斯克/米勒滿意度量表，離職傾向測(cè)量采用成守珍等修訂的Bro

2、ugh和Frame離職傾向問(wèn)卷調(diào)查表，工作環(huán)境量表采用Lake的護(hù)士工作環(huán)境量表。數(shù)據(jù)采用SPSS18.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
　　 結(jié)果顯示，(1)山東省合同制護(hù)士的群體特征年齡較輕，學(xué)歷以大專為主，工作年限相對(duì)較短，以女性為主，已婚護(hù)士比例略高于未婚護(hù)士，無(wú)子女者較多，職稱以初級(jí)職稱居多，班次以倒班為主；(2)離職傾向均分為1.79±0.78，離職傾向I(過(guò)去6個(gè)月考慮離職)得分最高(2.08±1.05)；(3)工作滿意度均分為3

3、.50±0.63，對(duì)福利待遇滿意度最低(2.84±0.96)，與同事的關(guān)系滿意度最高(4.17±0.61)；(4)工作滿意度及各維度與離職傾向均呈顯著負(fù)相關(guān)(r=-0.270～-0.521，P<0.01)；(5)工作環(huán)境均分與離職傾向呈顯著負(fù)相關(guān)(r=-0.393，P<0.01)；(6)不同同性別、不同婚姻狀況、不同學(xué)歷、不同職位及職稱之間離職傾向存在差異。由此可見(jiàn)：(1)山東省合同制護(hù)士對(duì)福利待遇滿意度最低，與同事的關(guān)系滿意度最高；在

4、過(guò)去6個(gè)月離職意愿最強(qiáng)；(2)其工作滿意度及各維度與離職傾向均呈顯著負(fù)相關(guān)，對(duì)控制與責(zé)任、福利待遇的滿意度與離職傾向相關(guān)性最強(qiáng)；(3)不同性別、不同婚姻狀況、不同學(xué)歷、不同職位及職稱之間離職傾向存在差異。男性、已婚、本科學(xué)歷、中級(jí)職稱、倒班、低收入的合同制護(hù)士的離職傾向明顯高于女性、未婚、大專學(xué)歷、初級(jí)職稱、白班、較高收入的合同制護(hù)士。為此，需進(jìn)一步改革護(hù)士管理模式，從科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位、合理配置護(hù)士數(shù)量、完善績(jī)效考核制度、加強(qiáng)崗前培訓(xùn)、