基于D-S證據(jù)理論的C2C電子商務(wù)信任評價(jià)模型研究.pdf

1、分類號：密級：學(xué)校代碼：10165學(xué)號：201211001179連掌師耗大學(xué)碩士學(xué)位論文②基于DS證據(jù)理論的C2C電子商務(wù)信任評價(jià)模型研究作者姓名：學(xué)科、專業(yè)：研究方向：導(dǎo)師姓名：邱平管理科學(xué)與工程信息管理劉宏副教授2015年5月遼寧師范大學(xué)碩士學(xué)位論文摘要近年來我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)得到了迅速的發(fā)展，廣大消費(fèi)者也切實(shí)感受到了不出門即可輕松在網(wǎng)上購買所需要商品的便利。在帶來消費(fèi)、購物便利的同時(shí)網(wǎng)絡(luò)購物也隱藏著許多的安全隱患和威脅，由于互聯(lián)網(wǎng)用

2、戶之間信息的不對稱、用戶的匿名性帶來的信任問題、網(wǎng)絡(luò)本身存在的安全性等問題的存在，預(yù)示著我國C2C電子商務(wù)的發(fā)展道路并不平坦，消費(fèi)者購物過程中面對的對商家的信任問題亟待解決。因此，在C2C電子商務(wù)的技術(shù)研究領(lǐng)域中如何構(gòu)建一套高效、可靠的電子商務(wù)平臺購物信任評價(jià)模型以幫助交易對象之間獲取可靠地信任信息仍是一個(gè)熱點(diǎn)。本文首先對現(xiàn)有的信任評價(jià)模型進(jìn)行了分析與總結(jié)，結(jié)合C2C電子商務(wù)系統(tǒng)中的具體交易環(huán)境，提出了基于DS證據(jù)理論的動態(tài)信任評價(jià)模型

3、。其次針對原始模型中合成規(guī)則的缺陷問題，采取對證據(jù)理論進(jìn)行改進(jìn)，對沖突概率重新分配并且引入權(quán)重系數(shù)的方式，優(yōu)化了原始D—S證據(jù)的合成規(guī)則。優(yōu)化后的證據(jù)理論合成規(guī)則能夠有效提高證據(jù)合成的合理性與可靠性，將優(yōu)化的證據(jù)理論運(yùn)用到C2C電子商務(wù)評價(jià)系統(tǒng)的模型中，構(gòu)建了一套新的C2C電子商務(wù)動態(tài)評價(jià)信任模型。本文將構(gòu)建的動態(tài)信任模型中的信任度分為三種：直接信任度、間接信任度和綜合信任度，直接信任度來自根據(jù)證據(jù)理論的基本概率分配函數(shù)計(jì)算用戶之間直接

4、交互的歷史數(shù)據(jù)得到的，間接信任度借助改進(jìn)的證據(jù)理論合成規(guī)則融合來自多個(gè)用戶的推薦證據(jù)信息得來的，綜合信任度在給直接信任度和間接信任度分配權(quán)重因子得到的，用戶間能否成功交易取決于綜合信任度的高低。本文模型在計(jì)算信任度時(shí)，充分考慮了信任的時(shí)間衰減性，并設(shè)置了時(shí)間衰減函數(shù)來修正信任值，保證了模型的動態(tài)性?；贒S證據(jù)理論建立的動態(tài)信任評價(jià)模型的信任值是一個(gè)對各個(gè)命題支持的比例列表，相比傳統(tǒng)信任模型中簡單的數(shù)值比較本文模型是根據(jù)對命題的支持強(qiáng)度