知識(shí)團(tuán)隊(duì)的行為整合、邊界管理對(duì)團(tuán)隊(duì)效能的影響研究.pdf

1、為了適應(yīng)不斷激烈的競爭和迅速變化的環(huán)境,越來越多的組織采用了團(tuán)隊(duì)形式,同時(shí)知識(shí)型員工成為組織中數(shù)量增長最快的勞動(dòng)力。由知識(shí)型員工組成的團(tuán)隊(duì)與一般工作團(tuán)隊(duì)不同,由擁有不同知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的知識(shí)型員工構(gòu)成,任務(wù)通常更為復(fù)雜,需要團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行更多的互動(dòng)過程。但現(xiàn)有針對(duì)知識(shí)團(tuán)隊(duì)的研究還不多見,而且團(tuán)隊(duì)效能的研究長期以來主要圍繞團(tuán)隊(duì)內(nèi)部過程。本文從團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和外部活動(dòng)過程出發(fā),探討知識(shí)團(tuán)隊(duì)效能的影響因素,具有較強(qiáng)的理論意義與實(shí)踐指導(dǎo)意義。
　　本文

2、圍繞團(tuán)隊(duì)的行為整合、邊界跨越對(duì)知識(shí)團(tuán)隊(duì)效能的影響展開研究,在文獻(xiàn)分析的基礎(chǔ)之上,構(gòu)建了以團(tuán)隊(duì)組成、團(tuán)隊(duì)情境和組織情境、團(tuán)隊(duì)互動(dòng)過程和團(tuán)隊(duì)效能為核心要素的模型,并提出了基本假設(shè)。在實(shí)證研究部分,使用問卷調(diào)查,并采取SPSS19.0和AMOS17.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,主要取得了以下的研究成果:
　　(1)本文以知識(shí)團(tuán)隊(duì)為研究對(duì)象,基于開放系統(tǒng)的觀點(diǎn),探討了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的行為整合和團(tuán)隊(duì)與外部進(jìn)行的邊界跨越這兩個(gè)過程對(duì)團(tuán)隊(duì)效能的影響,提出了受到

3、內(nèi)外部兩種團(tuán)隊(duì)過程影響的團(tuán)隊(duì)效能模型。經(jīng)過實(shí)證分析,驗(yàn)證了提出的假設(shè),兩種團(tuán)隊(duì)過程對(duì)團(tuán)隊(duì)效能都有明顯的促進(jìn)作用,但行為整合和邊界跨越之間的關(guān)系較為復(fù)雜,不存在顯著的關(guān)系。
　　(2)本文將知識(shí)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的互動(dòng)過程劃分為內(nèi)部過程和外部過程,選擇并驗(yàn)證了描述兩個(gè)過程的變量。內(nèi)部過程借鑒了應(yīng)用于高管團(tuán)隊(duì)的行為整合,通過實(shí)證驗(yàn)證了它的維度、測量條款、信度在知識(shí)團(tuán)隊(duì)中的可靠性,外部過程則在團(tuán)隊(duì)有管理邊界跨越的需求基礎(chǔ)上,基于能力的角度,從團(tuán)隊(duì)