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文檔簡介
1、組織公民行為是員工自發(fā)表現(xiàn)出來的利組織行為,這種行為雖沒被正式的薪酬體系所直接確認(rèn),但能夠?qū)M織的心理和社會環(huán)境提供維持或增強(qiáng)作用。團(tuán)隊公民行為就是組織公民行為在團(tuán)隊層次的映射。隨著組織扁平化的日益盛行,團(tuán)隊公民行為的研究越來越成為必要。西方國家對組織公民行為有一定的研究,并形成一定的理論體系,但對團(tuán)隊情境的公民行為研究卻相當(dāng)缺乏。已有研究表明,團(tuán)隊公民行為有獨立于組織公民行為的獨特的維度,但這方面的實證研究卻很少,且國外的研究能否平移
2、到中國文化中也值得探討。本研究試圖編制一套科學(xué)、規(guī)范的團(tuán)隊公民行為測量工具,探討團(tuán)隊公民行為的構(gòu)成因素。并在此基礎(chǔ)上以企業(yè)團(tuán)隊為被試探討團(tuán)隊公平對團(tuán)隊公民行為的影響,及團(tuán)隊公民行為在團(tuán)隊公平與團(tuán)隊績效中的中介作用。研究得到以下主要結(jié)論:
(1)團(tuán)隊公民行為由五個因子組成,即團(tuán)隊和諧,團(tuán)隊意識,自我培訓(xùn),團(tuán)隊工作和敬業(yè)精神。
(2)團(tuán)隊公平直接影響團(tuán)隊績效,同時以團(tuán)隊公民行為為中介對團(tuán)隊績效有間接的影響。
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