項目沖突解決談判的無形影響因素研究.pdf

1、現(xiàn)今社會，我們的身邊談判無處不在，人與人之間的互動實質(zhì)上都可以看做談判，不言而喻，談判也是企業(yè)與企業(yè)之間，企業(yè)與政府之間，企業(yè)與個人之間的最為常見的互動形式。在現(xiàn)階段我國的工程建設(shè)領(lǐng)域中，沖突的發(fā)生已不鮮見，許多矛盾，許多沖突都需要通過有效的方式來解決，談判無疑成為解決沖突的一個重要途徑，本文希望通過對項目沖突解決談判的無形影響因素研究，找出無形影響因素模型，使得談判者能夠借助該模型對沖突談判進行分析，幫助談判者在談判中取得主動，努力實

2、現(xiàn)高質(zhì)量的整合性結(jié)果（雙贏結(jié)果）。
　　本文通過列舉案例，指出無形影響因素在沖突談判中的存在，并影響談判結(jié)果，后對無形影響因素進行分析，再對某些影響因素加以案例分析，重點研究相互關(guān)系、文化背景與社會背景、團隊與個體因素這三方面無形影響因素對沖突談判結(jié)果的影響，著重分析三類無形影響因素的構(gòu)成，表現(xiàn)方式，發(fā)揮的作用及運用條件等。
　　通過文中的論述，總結(jié)出由項目沖突引發(fā)的談判，除了受有形因素直接影響外，還受到眾多的無形因素的影響

3、，項目建設(shè)的每個參與方應(yīng)該熟悉無形影響因素的組成，并設(shè)法利用這些因素，在項目沖突解決談判中爭取到更多利益或創(chuàng)造出更多解決途徑；企業(yè)應(yīng)結(jié)合項目的實際情況，面對發(fā)生沖突的對方，靈活運用無形影響因素模型，參考其影響因素，利用談判尋找到最佳解決沖突的路徑，在化解沖突的同時爭取獲得更多的利益；掌握無形影響因素，將為談判者在談判中采取何種策略，采用何種方法提供非常有實際意義的幫助，同時也會有利于識別對方的談判意圖及談判策略，同時，無形影響因素是把雙