員工工作沉浸及其對工作績效的影響.pdf

1、隨著全球化進一步深化,人才競爭日益加劇。組織亟需找到創(chuàng)新途徑吸引、利用和開發(fā)人力資源,獲得持久競爭優(yōu)勢,提高組織績效。同時,過快的社會發(fā)展和一味追求效率的趨勢導致員工工作壓力過大,引發(fā)諸多健康問題。因此,研究者開始關注和探索人類積極心理品質對工作和生活的重要意義和巨大影響,積極心理學應運而生。在此基礎上,研究者將積極心理學成果應用到組織行為學中,提出了積極組織行為學,通過開發(fā)和管理員工積極心理狀態(tài)從而提高員工工作績效。員工的工作績效與組

2、織發(fā)展密切相關,是人力資源管理和組織行為學研究的重心。沉浸是積極心理學的一個核心概念。工作沉浸一般是指個體在工作過程中出現的一種短時間的高峰體驗。基于積極心理的視角,本研究通過問卷調查考察了員工的工作沉浸現狀、工作績效現狀、心理資本現狀以及工作要求-資源現狀,主要關注工作沉浸這一積極心理狀態(tài)對員工工作績效的影響,圍繞工作沉浸的三個方面問題展開:工作沉浸量表的初步修訂;工作沉浸對工作績效的影響及其預測作用;工作要求-資源、心理資本對工作沉

3、浸的影響。最后,依據研究結果提出相關人力資源管理措施和建議。
　　在分析和整合已有研究成果的基礎上,本研究從理論上提出了員工工作沉浸影響工作績效的假設模型以及其影響因素模型。采用判斷抽樣方法向全國15個省不同類型企事業(yè)單位員工發(fā)放書面調查問卷的形式收集數據,共收集到有效問卷458份。運用SPSS17.0和AMOS17.0進行量表的信效度檢驗、描述統(tǒng)計、相關分析、因子分析、差異檢驗、模型檢驗和修正。通過理論和實證探討,得出以下主要結

4、論:
　　(1)員工工作沉浸的心理結構具體包括專注、工作享受、內在工作動機三個要素。中國文化背景下,修訂后的工作沉浸量表具有良好的一致性信度和結構構想效度,信度和效度均達到了心理測量學的要求,可作為后續(xù)相關研究有效的測量工具。員工工作沉浸度總體處于中等水平。受教育程度、單位類型、工作崗位或職位以及專業(yè)技術職稱等變量對員工工作沉浸狀況存在不同程度的影響。
　　(2)工作績效量表具有良好的信效度。工作績效總體處于中等偏上水平。不

5、同受教育程度、不同崗位或職位、不同專業(yè)技術職稱的員工工作績效存在顯著差異。工作沉浸對工作績效具有顯著正向影響。工作沉浸體驗越強烈,工作績效越好。
　　(3)工作要求量表、工作資源量表和心理資本量表均具有較好的信效度。員工工作要求中等,工作資源比較豐富,心理資本水平較高。工作要求與工作沉浸負相關,對工作沉浸產生直接負向影響,其中,技能要求影響力最強。工作資源、心理資本都與工作沉浸正相關,對工作沉浸具有直接正向影響。其中,績效反饋和希