職業(yè)高原、工作特征對知識型員工工作績效的影響研究.pdf

1、職業(yè)高原是個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的“停滯期”。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識型員工職業(yè)高原化現(xiàn)象越來越普遍和嚴(yán)重,這將對員工和組織的績效造成較大影響,同時(shí)還會(huì)影響到知識型員工的生活與身心健康。基于這一現(xiàn)狀,本研究鎖定職業(yè)高原與知識型員工工作績效這兩個(gè)對象,探究二者之間的關(guān)系。為深化這一研究,我們還引入了與工作績效密切相關(guān)的工作特征變量,檢驗(yàn)工作特征在職業(yè)高原對知識型員工工作績效的影響中是否起顯著的調(diào)節(jié)作用,以及這種作用的方向和具體表現(xiàn)。根據(jù)實(shí)證研究分析

2、的結(jié)論,本文得出了上述三個(gè)變量的關(guān)系理論模型,并為企業(yè)的知識型員工績效管理工作提供了一些建議。
　　 本研究主要采用了文獻(xiàn)研究、問卷調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析等研究方法。首先查閱與研究對象相關(guān)的資料和文獻(xiàn),據(jù)此對以往研究作出歸納和總結(jié),提煉出以往研究的不足,并在此基礎(chǔ)上提出本研究的假設(shè)與理論模型;接著設(shè)計(jì)本研究的初始問卷,經(jīng)小樣本測試后確定最終問卷。對杭州、深圳、上海和武漢等城市的知識型員工進(jìn)行紙質(zhì)版和電子版的問卷發(fā)放;最后運(yùn)用SPSS軟件

3、對回收數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析、描述性統(tǒng)計(jì)分析、方差分析、相關(guān)分析和回歸分析,在這些分析結(jié)果的基礎(chǔ)上得出本研究的主要結(jié)論。
　　 通過實(shí)證研究分析,本研究發(fā)現(xiàn)職業(yè)高原對知識型員工工作績效具有顯著的負(fù)向影響;工作特征對知識型員工工作績效具有顯著的正向影響;工作特征在職業(yè)高原對知識型員工工作績效的影響中起顯著的調(diào)節(jié)作用。結(jié)合上述結(jié)論與本研究得出的其他結(jié)論,本文為知識型員工的績效管理提出了以下幾點(diǎn)建議:
　　 第一,基于職業(yè)高原:完善

4、和加強(qiáng)知識型員工的晉升機(jī)制;提高知識型員工的工作動(dòng)機(jī);加強(qiáng)對年齡較輕或較長、學(xué)歷較低的知識型員工職業(yè)生涯發(fā)展管理。
　　 第二,基于工作特征:完善工作再設(shè)計(jì),提高工作特征的激勵(lì)作用;培養(yǎng)知識型員工適應(yīng)高水平工作特征的相應(yīng)能力。
　　 第三,基于職業(yè)高原與工作特征:首先,當(dāng)知識型員工處于層級高原且程度較深時(shí),企業(yè)可通過提高其自主性水平或降低其任務(wù)一致性水平來提高知識型員工的關(guān)系績效;其次,當(dāng)知識型員工處于內(nèi)容高原且程度較深