心理契約對員工工作倦怠和越軌行為的影響研究——基于一線員工的實證研究.pdf

1、隨著管理的不斷完善，管理者已經(jīng)把關(guān)注點從企業(yè)技術(shù)，硬件設(shè)備等有形資產(chǎn)轉(zhuǎn)向了隱式的一方面，心理契約成為研究的熱點。而國內(nèi)對心理契約的實證研究還處于初級階段，對心理契約含義的理解還主要停留在理論探討階段和少量的實證研究階段。同時，工作倦怠和越軌行為又給企業(yè)帶來巨大損失，所以本文試圖探索出心理契約與工作倦怠和越軌行為的影響關(guān)系，從而有針對性地提出管理對策和建議。
　　本文主要工作是研究心理契約對工作倦怠和越軌行為的影響，探索出影響路徑及

2、其影響程度的大小。之前還沒有學(xué)者研究過心理契約與后兩者的關(guān)系，所以本文的研究在相關(guān)理論上具有一定程度上的意義，同時也可以為企業(yè)管理提供參考，能提高企業(yè)員工心理契約管理的水平，以便企業(yè)和員工更好地滿足心理契約，實現(xiàn)兩者的共贏發(fā)展。本文首先在相關(guān)理論綜述的基礎(chǔ)提出了本文的研究模型與假設(shè)，通過量表設(shè)計完成了試問卷的設(shè)計，利用試問卷的小樣本調(diào)查，對數(shù)據(jù)進行了項目分析、探索性因子分析后，探索出了研究變量的因子，從而確定了正式問卷。然后利用正式問卷

3、進行大規(guī)模調(diào)查，利用收集的數(shù)據(jù)對各個研究變量進行了驗證性因素分析，驗證了量表所包含因子與最初探究的構(gòu)念相同。最后通過建立研究變量的一階與二階結(jié)構(gòu)方程模型得到了研究變量及其各維度間的路徑關(guān)系。
　　本文的主要結(jié)論有:心理契約與工作倦怠存在顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系，路徑系數(shù)為-0.502;工作倦怠與越軌行為存在顯著的正相關(guān)關(guān)系，路徑系數(shù)為0.246;在心理契約與越軌行為進行作用時，工作倦怠起到完全中介的作用。所以為了有效的防止越軌行為的發(fā)生，我