Z電信公司營銷活動中的項目管理應(yīng)用研究.pdf

1、近年來，隨著國內(nèi)電信行業(yè)的高速發(fā)展，移動業(yè)務(wù)增長迅速，各地市場逐漸趨于飽和，Z電信公司作為中國聯(lián)通在Z市的分公司，經(jīng)營以移動業(yè)務(wù)為主的綜合電信業(yè)務(wù)，移動業(yè)務(wù)收入是公司收入的支柱。Z市地處西部內(nèi)地，每年春運帶來大量的返鄉(xiāng)人流，行業(yè)內(nèi)稱這一特殊市場為返鄉(xiāng)市場。在此期間發(fā)展用戶、提高新增市場占有率是保障全年收入目標實現(xiàn)的重點工作。
　　返鄉(xiāng)市場營銷時間性強、覆蓋地域廣、參與部門多，營銷活動管理難度大；同時，激烈的市場競爭和客戶需求的變化

2、對營銷活動方案設(shè)計和活動組織提出了更高的要求。為了提高返鄉(xiāng)市場營銷活動的管理水平，保障營銷目標的實現(xiàn)，筆者提出將項目管理方法體系應(yīng)用于返鄉(xiāng)市場營銷活動管理中。
　　通過對 Z電信公司以往返鄉(xiāng)市場活動運作的分析，筆者認為在目標設(shè)定、方案設(shè)計、工作分解、協(xié)調(diào)溝通、成本管理、風(fēng)險管理以及活動評估等方面存在不足，提出項目管理的應(yīng)用能夠有效解決返鄉(xiāng)市場營銷活動中的問題，保障營銷目標的實現(xiàn)。
　　通過對新一年的返鄉(xiāng)市場營銷活動中項目管理

3、五大過程組和九大知識領(lǐng)域的部分知識的系統(tǒng)應(yīng)用研究，筆者提出了：
　　對影響營銷效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和過程的梳理和改進建議；
　　營銷管理知識體系作為營銷工作中的關(guān)鍵專業(yè)知識在返鄉(xiāng)市場營銷項目中系統(tǒng)化應(yīng)用的方法。
　　筆者研究認為：項目管理在 Z電信公司營銷活動中的應(yīng)用，有利于客觀的制定營銷目標，優(yōu)化營銷方案，提升執(zhí)行效率，提升公司綜合管理水平，促進綜合性人才的培養(yǎng)。
　　筆者結(jié)合自己從事電信工程建設(shè)和業(yè)務(wù)運營管理多年的