JS分行公司業(yè)務(wù)營銷策略研究.pdf

1、20世紀90年代以來，隨著經(jīng)濟一體化、金融全球化的發(fā)展，中國國有商業(yè)銀行競爭力逐步提高，其獲取競爭份額的途徑也逐漸從依靠產(chǎn)品和服務(wù)競爭向依靠營銷策略競爭轉(zhuǎn)化。而“JS分行公司業(yè)務(wù)營銷策略研究”正是一項基于對公客戶經(jīng)理層面針對商業(yè)銀行營銷策略的應(yīng)用基礎(chǔ)研究，是一個既有理論價值又有現(xiàn)實意義的課題。本文的研究對象選取了國有股份制銀行J銀行JS分行，為了做好對JS分行公司業(yè)務(wù)營銷策略的研究主要開展了以下工作:首先，對商業(yè)銀行市場營銷理論進行了深

2、入研究，認真分析了銀行營銷的理論起源、發(fā)展歷程、理論特點以及實際應(yīng)用。在此基礎(chǔ)上，重點分析了4Ps、4Rs等有代表性的營銷組合理論，為下一步的案例分析打好了理論基礎(chǔ);其次，對J銀行JS分行基本情況、發(fā)展歷程、行業(yè)地位進行了充分了解，重點研究了該行公司業(yè)務(wù)的經(jīng)營現(xiàn)狀、對公客戶經(jīng)理現(xiàn)狀，對其各項經(jīng)營指標進行比較分析。經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)對于分行具有重要戰(zhàn)略意義，是整個分行最為重要的業(yè)務(wù)板塊;第三，運用STP理論及4Ps理論組合，結(jié)合J銀行J

3、S分行公司業(yè)務(wù)的實際情況，基于其對公客戶經(jīng)理層面，圍繞國家宏觀經(jīng)濟趨勢、行業(yè)客戶分布、金融政策、同行業(yè)競爭進行了分析。依據(jù)該行現(xiàn)狀，對其市場定位與細分、營銷組合、營銷理念、人力因素中存在的問題進行探討，對應(yīng)分析出了該行所面臨的營銷策略問題的原因，從中歸納出綜合現(xiàn)狀與該行需重點加強領(lǐng)域;最后，結(jié)合銀行業(yè)未來發(fā)展方向，提出最新4Rs營銷組合理論，詳細闡述JS分行公司業(yè)務(wù)市場營銷策略的建議，鎖定了符合該行公司業(yè)務(wù)發(fā)展的目標方向，解決了利用原有

4、營銷理論組合存在的問題。同時，進一步強調(diào)人力、思想、組織架構(gòu)、風(fēng)險合規(guī)、信息技術(shù)、聯(lián)動機制幾大方面要提供足夠的保障措施，支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展，落實對公客戶經(jīng)理的營銷能力提升。
　　本文的研究與探索能夠為J銀行JS分行公司業(yè)務(wù)的下一步發(fā)展起到積極的作用，指導(dǎo)該行對公客戶經(jīng)理彌補公司業(yè)務(wù)能力不足，全面提升競爭力，同時為國有股份制銀行公司業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型與成長提供參考意見，促進銀行業(yè)的健康發(fā)展。
　　本文主要采用采取調(diào)查法、定量分析法、文獻