基于勝任力模型的集成工程師能力提升研究——以H公司為例.pdf

1、本文以H公司集成工程師為對象，研究課題是這些員工能力的提升。主體思路:①建立H公司集成工程師勝任力模型，②基于勝任力模型設(shè)計能力提升的框架體系，并落實(shí)途徑和方法，③在H公司展開部分實(shí)踐工作。
　　本文首先進(jìn)行了兩個方面的調(diào)查研究。其一、是理論研究。對能力、勝任力、勝任力模型和知識型員工等內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查、學(xué)習(xí)和研究。其二、是H公司集成工程師現(xiàn)狀的研究。通過對現(xiàn)狀的把握和分析，總結(jié)這些員工的特征，以及在能力提升方面的關(guān)鍵問題點(diǎn)。

2、　　在第4章，通過專家法建立了H公司集成工程師的勝任力模型。該模型主要依據(jù)冰上模型理論，并結(jié)合了H公司集成工程師的特征，提出由“隱性素質(zhì)”，“潛在能量”和“工作技能”三個模塊組成的“通用”的和“定性”的模型。隱性素質(zhì)是長期形成的，短期內(nèi)可認(rèn)為是靜態(tài)的;潛在能量是通過激勵等手段可以極度激發(fā)，并顯著決定工作結(jié)果的;工作技能是直接面向作業(yè)對象的，通過適當(dāng)方法，員工可以容易且快速提高。
　　在第5章，從勝任力模型的三個模塊出發(fā)，提出能力提

3、升的框架體系和方法。提升框架由“培訓(xùn)”、“工作過程”和“激勵”三部分組成。“培訓(xùn)”中強(qiáng)調(diào)了E-Learning的選擇和運(yùn)用。“工作過程”中提出了在工作中“傳幫帶”的目標(biāo)，途徑和具體方法?！凹睢笔强蚣艿闹攸c(diǎn)，主要從物質(zhì)、行為和精神三個維度，提出激勵方法。為突出中小企業(yè)特征，強(qiáng)調(diào)了低“成本”高“收益”的行為激勵、品牌激勵、成長激勵和溝通激勵。
　　在第6章，針對能力提升框架體系和方法，在H公司進(jìn)行部分的試點(diǎn)工作。經(jīng)過半年多的努力，試