興業(yè)銀行南京分行銀銀平臺營銷策略研究.pdf

1、近年來，伴隨著不斷成長和改革的金融同業(yè)市場，我國逐漸建立了多元化的銀行體系，包含了政策性銀行、全國性商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行和外資銀行在內(nèi)的各類銀行機構(gòu)，在滿足了金融需求和豐富了金融產(chǎn)品的同時，也使得各類銀行機構(gòu)之間的競爭趨于常態(tài)化，各家銀行的金融產(chǎn)品趨于同質(zhì)化。雖然各類銀行機構(gòu)發(fā)展不均衡，以城市商業(yè)銀行和農(nóng)村商業(yè)銀行為代表的中小銀行機構(gòu)在資產(chǎn)規(guī)模、資本實力、業(yè)務(wù)資質(zhì)、綜合管理、系統(tǒng)開發(fā)、網(wǎng)點布局和人才培育等方面與全國性商業(yè)

2、銀行相比都存在短時期內(nèi)難以逾越的差距。但是，中小銀行擁有在某一區(qū)域內(nèi)網(wǎng)點布局全面和終端客戶資源豐富的地域優(yōu)勢。正是由于中小銀行優(yōu)勢與劣勢并存，才為金融同業(yè)市場的互補合作迎來空間。
　　興業(yè)銀行在2001率先創(chuàng)設(shè)同業(yè)業(yè)務(wù)部作為一級部門，成為國內(nèi)同業(yè)中最早服務(wù)于金融同業(yè)機構(gòu)的商業(yè)銀行，2007年設(shè)立二級部門銀行合作服務(wù)中心。興業(yè)銀行作為同業(yè)合作的倡始者和踐行者，創(chuàng)新合作思路，利用自身的管理和技術(shù)優(yōu)勢，為合作銀行搭建起一個互惠互利的合作

3、平臺——“銀銀平臺”。銀銀平臺的創(chuàng)設(shè)與發(fā)展，改變了商業(yè)銀行只向零售客戶和企業(yè)客戶提供金融產(chǎn)品和服務(wù)的傳統(tǒng)營銷模式，將中小商業(yè)銀行作為第三類重點客戶資源開展營銷活動，為其提供相適應(yīng)的金融產(chǎn)品和金融服務(wù)。經(jīng)過多年的發(fā)展，銀銀平臺正逐步成為興業(yè)銀行與合作銀行共同建設(shè)、分享、互贏的金融服務(wù)平臺，促進各金融機構(gòu)在發(fā)展中共同成長。而如何運用這一產(chǎn)品，采取什么樣的銷售策略就成為了競爭中的關(guān)鍵所在。
　　本文以興業(yè)銀行南京分行為例，通過分析興業(yè)銀

4、行南京分行在銀銀平臺業(yè)務(wù)開展中存在的問題，根據(jù)經(jīng)濟管理相關(guān)的知識理論，結(jié)合國內(nèi)外有關(guān)金融同業(yè)合作及金融市場產(chǎn)品市場營銷的相關(guān)研究成果，聯(lián)系我國商業(yè)銀行營銷現(xiàn)狀、管理模式和業(yè)務(wù)特性，經(jīng)過定性化分析的方式得出興業(yè)銀行南京分行銀銀平臺業(yè)務(wù)的營銷策略。本文先對興業(yè)銀行銀銀平臺業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀進行了分析，闡述了其業(yè)務(wù)發(fā)展背景以及業(yè)務(wù)產(chǎn)品特色，對其產(chǎn)品定位及目標選擇進行了概述，得出其產(chǎn)品運營模式，又通過對興業(yè)銀行同業(yè)合作業(yè)務(wù)乃至銀銀平臺業(yè)務(wù)營銷中存在