山東電信手機(jī)流量營銷推廣模式研究.pdf

1、在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以及各運(yùn)營商全業(yè)務(wù)牌照時代，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)取代傳統(tǒng)話音業(yè)成為運(yùn)營商新的利潤增長點(diǎn)的趨勢。為應(yīng)對新的挑戰(zhàn)，各運(yùn)營商均提出了從話務(wù)量經(jīng)營轉(zhuǎn)向流量經(jīng)營的戰(zhàn)略目標(biāo)，從傳統(tǒng)的注重用戶規(guī)模轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅亓髁堪l(fā)展。與規(guī)模發(fā)展的粗放式營銷不同，流量營銷是在流量規(guī)律分析的基礎(chǔ)上，通過對目標(biāo)用戶進(jìn)行細(xì)分，為不同的用戶分群提供定制化的營銷服務(wù)，以滿足用戶差異化的流量需求。通過精準(zhǔn)化的流量營銷不僅可以提高營銷效率，還能夠?qū)τ脩袅髁啃袨榧右砸龑?dǎo)，實現(xiàn)用戶流

2、量持續(xù)、穩(wěn)定的增長。流量經(jīng)營是實現(xiàn)從規(guī)模突破轉(zhuǎn)向健康發(fā)展的重要手段。
　　 山東電信為實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展，十分重視手機(jī)流量經(jīng)營，并已經(jīng)啟動相關(guān)工作。但從實際情況來看，在推廣手段、營銷方式和營銷效果方面仍有待提高。手機(jī)流量經(jīng)營工作較傳統(tǒng)話務(wù)經(jīng)營有較大差異，需要深入探索營銷推廣模式并能夠有效實施，因此本文著重研究手機(jī)流量營銷推廣模式，結(jié)合工作實際開展深入分析和研究。
　　 本文以電信運(yùn)營商推廣3G手機(jī)上網(wǎng)流量的訴求為目標(biāo)，選擇

3、手機(jī)流量經(jīng)營模式為論述對象，展開了對手機(jī)流量經(jīng)營的分析研究。區(qū)別于以往的研究多以單純從大的產(chǎn)業(yè)環(huán)境的角度來分析的方式，著重在營銷模式的實用性和操作性。
　　 本文重點(diǎn)利用體驗營銷和精確營銷理論，結(jié)合國內(nèi)外典型手機(jī)流量經(jīng)營推廣案例進(jìn)行分析研究，對山東電信手機(jī)流量經(jīng)營模式進(jìn)行重點(diǎn)分析和設(shè)計，并提出有效實施該模式的具體措施，從團(tuán)隊建設(shè)、渠道建設(shè)到平臺能力支撐，以及營銷推廣流程均做了詳盡說明，使得營銷推廣模式可復(fù)制、可實施、可操作。通過