居民公正感知、政府信任與沖突處理行為意向關(guān)系研究.pdf

1、旅游目的地發(fā)展旅游業(yè)，開發(fā)旅游資源，部分需要占用民宅用地和農(nóng)業(yè)用地，讓社區(qū)居民遷出，重新安置，居民在拆遷安置過程中，不可避免與政府或其他利益相關(guān)者發(fā)生沖突。
　　本研究在文獻(xiàn)述評的基礎(chǔ)上，以旅游開發(fā)地拆遷安置居民為例，以沖突管理理論為理論依據(jù)，通過深度訪談和問卷調(diào)查的方法，探討居民對旅游發(fā)展的公正感知、政府信任和沖突處理行為意向之間的相互關(guān)系，期望所得研究結(jié)果能為處理旅游發(fā)展中居民與政府利益沖突提供參考。
　　本研究運用RO

2、STCM文本分析軟件對訪談文本進行分析，通過高頻詞匯和語義網(wǎng)絡(luò)模型，得出旅游開發(fā)地居民與政府利益沖突癥結(jié)為土地征收，旅游政策依據(jù)，旅游開發(fā)過程中的補償安置、政府行政行為、政府公共服務(wù)及沖突處理六部分。利用SPSS17.0統(tǒng)計軟件對問卷數(shù)據(jù)進行描述性統(tǒng)計分析、方差分析、相關(guān)分析和回歸分析，分析結(jié)果表明性別對各研究變量無顯著差異，年齡、受教育程度、職業(yè)、月收入水平對居民公正感知、政府信任存在顯著差異性;公正感知對政府信任具有顯著的正向影響;