工作拖延行為的內(nèi)容結(jié)構(gòu)及相關研究——以證券公司營銷人員為例.pdf

1、拖延是一個包含著認知、情感和行為的復雜過程。自上世紀七十年代末以來，拖延逐漸引起國外組織行為領域研究者的關注。經(jīng)過三、四十年來的努力和探索，該領域積累了較為豐富的理論與實證成果。然而，我國對該問題的關注較晚，尤其是對于工作拖延領域的實證研究至今都鮮少涉及。而對于工作拖延問題的深入研究，不僅有助于提高組織效率，還可以進一步的解釋拖延心理的形成機制，從而為工作拖延行為的預測與干預提供研究思路和參考方向。本研究將被試群體具體到證券公司的營銷人

2、員，對實際工作中，該類人員的招聘、培訓和職業(yè)規(guī)劃等，也具有一定的指導意義。
　　本研究采用文獻分析法、個人訪談法、問卷調(diào)查法等研究方法，基于中國文化背景，結(jié)合證券公司營銷人員的職業(yè)特點，編制了證券公司營銷人員工作拖延行為問卷，并在此基礎上，進一步探討了我國證券公司營銷人員工作拖延行為、自我效能感、員工傳統(tǒng)性和工作績效之間的關系。本研究采用探索性因素分析、驗證性因素分析、層次回歸分析、結(jié)構(gòu)方程模型等統(tǒng)計技術(shù)，得出以下結(jié)論:
　

3、　第一，我國證券公司營銷人員工作拖延行為的內(nèi)容結(jié)構(gòu)包括三個維度，即任務開始拖延、任務中間拖延、任務完成拖延，此三因素理論模型結(jié)構(gòu)良好，問卷的信度、效度均達到了心理測量學的要求。
　　第二，不同性別的證券公司營銷人員在工作拖延行為各維度上差異不顯著（p＞0.05）;不同年齡的證券公司營銷人員在工作拖延行為各維度上差異顯著(p＜0.001);不同婚姻狀況的證券公司營銷人員在工作拖延行為各維度上差異顯著(p＜0.001);不同工作年限的