互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下零售業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新——以蘇寧云商為例.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，商業(yè)模式一詞在學(xué)術(shù)界與商業(yè)界被提到了新的高度。新的市場(chǎng)環(huán)境里，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變得更加迅速、靈活而殘酷，過(guò)去的“紅?！睉?zhàn)略不再被企業(yè)認(rèn)為是明智的選擇。對(duì)于零售企業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及也帶來(lái)了巨大的沖擊。一方面網(wǎng)絡(luò)零售已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，而另外一方面互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下零售企業(yè)與顧客、供應(yīng)商之間的關(guān)系也已發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的變化。對(duì)于零售企業(yè)而言，如何憑借線下運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，及時(shí)地進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，成為零售企業(yè)在日新月異的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持活力

2、的關(guān)鍵。然而，目前國(guó)內(nèi)對(duì)商業(yè)模式的研究尚處起步階段，學(xué)術(shù)界對(duì)商業(yè)模式的定義也眾說(shuō)紛紜。一些關(guān)于零售企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的研究，則往往難以把握傳統(tǒng)零售企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)，也沒(méi)有體現(xiàn)出未來(lái)“新零售”的發(fā)展趨勢(shì)?；诖?，本文嘗試從傳統(tǒng)零售企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)出發(fā)，在結(jié)合當(dāng)下零售業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢(shì)，以案例分析的方式總結(jié)出零售企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的框架。
　　本文采用了邏輯演繹、案例分析、比較分析等研究方法，綜合了學(xué)術(shù)界各種流派的觀點(diǎn)，并結(jié)合零售企業(yè)運(yùn)行的特

3、點(diǎn)總結(jié)了零售企業(yè)研究的框架。本文第一部分介紹的是國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)于商業(yè)模式、商業(yè)模式構(gòu)成要素、商業(yè)模式創(chuàng)新等概念的不同觀點(diǎn)，并說(shuō)明了研究零售企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的意義;本文第二部分根據(jù)零售企業(yè)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)，綜合了價(jià)值視角和運(yùn)營(yíng)視角兩種主流觀點(diǎn)，對(duì)零售企業(yè)商業(yè)模式進(jìn)行定義，并提出了5要素模型;本文第三部分析了互聯(lián)網(wǎng)作為一種外部環(huán)境因素對(duì)零售企業(yè)商業(yè)模式的各要素的具體影響;本文第四部在歸納總結(jié)前三章的基礎(chǔ)上提出了在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下零售企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行商