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文檔簡介
1、圖書館是人類信息知識的集散地,為了提高圖書館信息服務系統的合理性,提高圖書館資源的利用效率,圖書情報領域的研究人員逐漸將注意力從資源與技術的開發(fā)轉向了對用戶的研究。本文旨在借助對圖書館服務器端Web網絡日志的分析探討高校圖書館網站用戶的訪問行為,根據分析結果總結出圖書館服務的開展情況和與用戶訪問有關的問題,提出可能的原因并提出解決方案,切實有效的改善黑龍江大學圖書館信息服務。
全文共分為七個章。第一章為緒論部分,介紹了選題背景
2、和研究意義、國內外研究動態(tài)等內容。第二章為相關理論基礎,主要介紹了Web日志挖掘理論、兩種計量分析方法的理論、圖書館用戶信息需求的相關理論,為本文的后續(xù)研究奠定理論基礎。第三章是用戶訪問日志的研究處理,介紹了黑龍江大學圖書館用戶訪問行為研究背景,詳細闡述了日志分析法的研究步驟,并重點說明了筆者對Web日志數據預處理的整個過程。第四章基于訪問日志的用戶行為計量分析,以黑龍江大學圖書館為例做實證分析,利用Web日志分析軟件AWStats和統
3、計分析軟件SPSS對圖書館服務器端Web日志進行統計性分析和推斷性分析并得出結果。第五章為高校圖書館用戶訪問行為相關問題及原因,根據分析結果總結出黑龍江大學圖書館網站存在的問題,并分析出可能造成這些問題的原因。第六章為用戶訪問行為相關問題的解決對策,根據第四章的分析結果,針對第五章的相關問題及原因,提出了相對應的解決對策,以期能切實有效的改善高校圖書館信息服務。第七章結語,對本文的研究工作進行總結,指出研究的不足,并對未來的研究做出展望
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