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文檔簡(jiǎn)介
1、社會(huì)化媒體的快速發(fā)展,用戶(hù)規(guī)模和和市場(chǎng)規(guī)模的爆發(fā)式增長(zhǎng),使其逐漸深入人們生活。越來(lái)越多的人使用社會(huì)化媒體,參與信息生成和分享。但由于用戶(hù)認(rèn)知水平良莠不齊、社會(huì)化媒體平臺(tái)管理不善、政府部門(mén)監(jiān)督不力等原因,許多劣質(zhì)信息滋生,擾亂正常的網(wǎng)絡(luò)秩序。社會(huì)化媒體中的劣質(zhì)信息在浪費(fèi)平臺(tái)資源、無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)需求的同時(shí),削弱了用戶(hù)對(duì)該平臺(tái)的信任,更是給社會(huì)化媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)?yè)p失,信息質(zhì)量問(wèn)題已成為平臺(tái)管控面臨的巨大挑戰(zhàn)。鑒于此,本文通過(guò)探討影響主體和影響
2、因素尋求社會(huì)化媒體信息質(zhì)量的改善途徑,對(duì)于用戶(hù)體驗(yàn)的優(yōu)化、社會(huì)化媒體的健康發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的持續(xù)穩(wěn)定都具有重要意義。
本文以信息論、系統(tǒng)論為指導(dǎo),綜合運(yùn)用案例分析、訪(fǎng)談、系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)等方法,以社會(huì)化媒體信息質(zhì)量為主線(xiàn),基于使用與滿(mǎn)足理論、“把關(guān)人”理論研究社會(huì)化媒體信息質(zhì)量的影響主體,分析具體影響因素以及影響因素間的因果關(guān)系。首先梳理了國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀和相關(guān)理論,探討社會(huì)化媒體、社會(huì)化媒體信息和社會(huì)化媒體信息質(zhì)量的概念特征。然后通過(guò)
3、社會(huì)化媒體信息質(zhì)量現(xiàn)狀分析揭示存在的問(wèn)題,分析影響主體和影響因素,明確政府監(jiān)管部門(mén)、社會(huì)化媒體平臺(tái)和用戶(hù)中的普通受眾、專(zhuān)業(yè)媒體對(duì)信息質(zhì)量的作用機(jī)理。其次在分析影響因素內(nèi)在因果關(guān)系的基礎(chǔ)上,構(gòu)建社會(huì)化媒體信息質(zhì)量的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型,采用 Ve ns im軟件進(jìn)行模擬仿真,以定性研究為基礎(chǔ),定量地分析社會(huì)化媒體信息質(zhì)量受不同影響因素作用的變化情況。最后根據(jù)研究結(jié)果提出提升社會(huì)化媒體信息質(zhì)量的若干建議。
研究表明,雖然目前社會(huì)化媒體信
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