基于KPI的R公司中層管理人員績(jī)效考核研究.pdf

1、當(dāng)前，我國(guó)的中小企業(yè)面臨著前所未有的生存壓力和發(fā)展阻力。R公司作為一家中型民營(yíng)企業(yè)，由于績(jī)效管理考核體系存在的種種問(wèn)題，出現(xiàn)了公司員工抱怨連天、頻頻跳槽等現(xiàn)象，影響了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。本文從R公司中層管理人員入手，研究基于KPI的R公司中層管理人員績(jī)效考核體系，其目的是為了更好地發(fā)揮中層管理人員在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的推動(dòng)作用，提高R公司的績(jī)效管理水平，幫助擺脫當(dāng)前困境，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。基于KPI的R公司中層管理人員績(jī)效管理體系如果能獲得成功，

2、對(duì)其它存在類(lèi)似問(wèn)題的中小企業(yè)也將有一定的啟迪作用。
　　本文闡述了中層管理人員、績(jī)效考核和KPI相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)，分析了R公司中層管理人員績(jī)效管理現(xiàn)狀和關(guān)鍵問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，運(yùn)用相關(guān)理論設(shè)計(jì)了基于KPI的R公司中層管理人員績(jī)效考核方案，并提出了R公司中層管理人員績(jī)效考核的實(shí)施步驟、措施保障、效果調(diào)查等，切實(shí)解決公司中層人員績(jī)效考核存在的問(wèn)題。
　　KPI，即關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，是融企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)為一體的績(jī)效管理系統(tǒng)。KPI能為企

3、業(yè)管理者更客觀、直接的呈現(xiàn)出企業(yè)最具價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的分解、工作完成的直接效果，可以使管理者將精力集中在對(duì)企業(yè)績(jī)效最有價(jià)值的經(jīng)營(yíng)行動(dòng)上。R公司抓住KPI關(guān)鍵性和層級(jí)性這兩個(gè)明顯特征，從企業(yè)自身實(shí)際出發(fā)，選擇將KPI與BSC、MBO等先進(jìn)的績(jī)效考核方法相結(jié)合設(shè)計(jì)出了適合公司中層管理人員的績(jī)效管理體系。同時(shí)，公司從領(lǐng)導(dǎo)重視、員工參與、信息技術(shù)運(yùn)用、KPI效果問(wèn)卷調(diào)查等方面著手，確保基于KPI的中層管理人員績(jī)效考核體系