服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)對員工工作嵌入的影響研究——基于自我效能感的中介效應(yīng).pdf

1、11摘要人力資源短缺是最近幾年出現(xiàn)的矛盾現(xiàn)象，一邊是人口最多的國家，一邊企業(yè)卻招不到人。應(yīng)該如何破解這個難題，專家提出了各種方法，包括漲工資，提升組織關(guān)懷等等。這些方法的目的就是吸引員工入職，減少職員主動離職。以往研究表明，工作嵌入可以預(yù)測職員主動離職的行為，本文試圖從組織者、管理者的角度研究服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)如何通過自我效能感來影響職員的工作嵌入程度。本研究對服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)、自我效能感以及工作嵌入的文獻進行了整理和分析，借鑒了現(xiàn)有的理論和研究成果

2、，在此基礎(chǔ)上提出了研究的思路、框架和研究假設(shè)。本研究采用問卷形式進行調(diào)查，以微信轉(zhuǎn)發(fā)電子問卷表的方式在廣東省范圍內(nèi)收集。問卷發(fā)放的對象主要是事業(yè)單位、機關(guān)單位和企業(yè)單位的在職人員。獲得數(shù)據(jù)后，運用統(tǒng)計軟件對有效問卷進行數(shù)據(jù)分析，實證研究領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變是否對解決產(chǎn)業(yè)問題具有現(xiàn)實意義。本研究通過實證分析得出實證結(jié)果：服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能提高職員工作嵌入程度，自我效能感起到部分中介作用。從理論分析：服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)尊重職員，注重職員的利益，具備很強的說服

3、、引導(dǎo)的能力，容易提升職員價值感，進而提升職員的自我效能感，而自我效能感高的職員工作更積極主動，傾向于內(nèi)歸因，更易于留職；另外，研究證實自我效能感只起到了部分中介效應(yīng)，可能是有其它中介變量存在，這可以成為未來的研究方向。本研究的創(chuàng)新點在于：結(jié)合當(dāng)前廣東產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的時代背景，通過實證分析的方法，探索服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)對工作嵌入的相關(guān)關(guān)系及因果關(guān)系，并研究自我效能感在兩者之間的中介作用。本研究的意義在于：一是豐富了工作嵌入和自我效能感的相關(guān)研