政府績效評估的公務(wù)員心理認(rèn)同度測評及其提升研究.pdf

1、政府績效評估作為政府公共管理的重要工具，通過運(yùn)用這種工具來評價政府的工作效率和管理成效以提高政府的公共管理水平，更好的為社會服務(wù)，贏得公眾的支持與理解。20世紀(jì)80年代以來，在經(jīng)濟(jì)全球化以及信息技術(shù)革命的影響下，我國學(xué)者借鑒西方國家政府績效評估理論并將其實(shí)踐于具有中國特色的政府管理體制之下，通過一番探索與嘗試，我國在政府績效評估方面的理論和實(shí)踐取得了快速的發(fā)展，各種政府績效評估理論不斷涌現(xiàn)，呈現(xiàn)出多樣化的特征，國內(nèi)學(xué)者也提出了許多特色的

2、政府績效評估模式。并且對于政府績效評估的研究也不斷深入，以期獲得更加廣泛的應(yīng)用。但是，目前國內(nèi)學(xué)者對于政府績效評估的研究焦點(diǎn)還只落在通過調(diào)查公共滿意度來判斷績效的高低，或者是對公務(wù)員或其組織進(jìn)行績效方面的考核來獲得績效結(jié)果，監(jiān)督公務(wù)員在政府工作中的行為對績效的貢獻(xiàn)，卻很少有學(xué)者關(guān)注作為被評估者和人民公仆的政府公務(wù)人員對于績效評估體系的認(rèn)同感，這種認(rèn)同感很大程度上會影響公務(wù)員在政府工作中的行為以及貢獻(xiàn)程度從而影響績效。隨著社會的不斷發(fā)展，

3、人們對于政府績效的期待值在不斷上升，政府公共管理也受到了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我國的政府績效評估理論研究與實(shí)踐亟待開拓新的局面。
　　本文主要研究政府績效評估公務(wù)員心理認(rèn)同度測評及其提升方法，將對政府績效評估研究的重點(diǎn)集中于公務(wù)員的心理認(rèn)同度，通過調(diào)查了解公務(wù)員的利益訴求以及公務(wù)員視角的政府績效評估體系的完善程度，達(dá)到增強(qiáng)公務(wù)員心理認(rèn)同的目的，從而最終有利于政府績效提高。因此，本文以問卷調(diào)查的形式對公務(wù)員進(jìn)行了政府績效評估的公務(wù)員心理認(rèn)同度