中銀信貸工廠品牌在湖南推廣戰(zhàn)略改進(jìn)研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、隨著商業(yè)銀行競爭的日趨激烈,為擴(kuò)大客戶基礎(chǔ),調(diào)整授信結(jié)構(gòu),增加收入來源,拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,各大銀行越來越重視中小企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。從中國銀行湖南省分行(以下簡稱湖南中行)實(shí)際情況來看,由于長期以來致力于大客戶戰(zhàn)略,客觀上造成了授信及風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)集中,同時(shí)在信貸比“紅線”控制下也使得湖南中行中小客戶支持力度欠缺,大力發(fā)展中銀信貸工廠模式下的中小企業(yè)業(yè)務(wù),一方面成了湖南中行響應(yīng)國家政策、總行戰(zhàn)略必要措施,另一方面也成為中行實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展、提升市場競爭

2、力的必由之路。
  文章從四個(gè)方面進(jìn)行闡述,第一部分介紹了選題的背景、研究意義、以及本文的理論基礎(chǔ);第二部分介紹了“中銀信貸工廠”的起源、發(fā)展歷程,并對(duì)現(xiàn)行的總行的1+1品牌戰(zhàn)略進(jìn)行了內(nèi)外部環(huán)境分析,并提出其存在的問題及原因;第三部分借鑒菲利普?科特勒的3I模型,站在利益相關(guān)方如員工、客戶及相關(guān)部門的角度,對(duì)總行戰(zhàn)略進(jìn)了改進(jìn);第四部分則對(duì)闡述“中銀信貸工廠”品牌戰(zhàn)略改進(jìn)的具體措施、保障機(jī)制并對(duì)其發(fā)展愿景進(jìn)行了展望。
  通過

3、以上研究,得出以下結(jié)論:中銀信貸工廠作為中國銀行服務(wù)中小企業(yè)的品牌,在湖南省進(jìn)行品牌戰(zhàn)略推廣時(shí),除了成立中小企業(yè)部作為中銀信貸工廠品牌的主要推廣部門外,還要統(tǒng)籌好中銀信貸工廠利益相關(guān)方,如客戶、員工與其他部門等,形成合力,共同促進(jìn)中銀信貸工廠在湖南省的品牌推廣。就客戶而言,形成統(tǒng)一的品牌宣傳口徑,完善宣傳管理機(jī)制,提升客戶的認(rèn)知度;就員工而言,強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn),提高員工的歸屬感與成就感;就湖南中行其他部門而言,則需要建立一整套完善的績效

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