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1、績(jī)效考核實(shí)施績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則細(xì)則一、績(jī)效考核的目的為了提高工作效力,確保各項(xiàng)工作任務(wù)按質(zhì)保量的完成;營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的氛圍,打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的團(tuán)隊(duì);體現(xiàn)“公開、公平、公正”的原則;提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能,建設(shè)一個(gè)“效率最高、服務(wù)意識(shí)最好、執(zhí)行力最強(qiáng)”的工作單位,特制定本考核辦法。二、考核原則以工作業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,按責(zé)任輕重、能力高低、貢獻(xiàn)大小、勞能結(jié)合的原則進(jìn)行考核和分配。也是作為公平合理地酬賞員工的依據(jù)。三、考核的組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)(一)、
2、成立績(jī)效考核組織:由公司張璐經(jīng)理任組長(zhǎng),肖勇經(jīng)理任副組長(zhǎng),其它科室領(lǐng)導(dǎo)為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組。(二)、考核方式:考核采取單向考核的方式,根據(jù)績(jī)效考核的基本原理,對(duì)各級(jí)職工的考評(píng),都必須由被考評(píng)者的“直接上級(jí)”進(jìn)行。直接上級(jí)相對(duì)來說最了解被考評(píng)者的實(shí)際工作表現(xiàn)(成績(jī)、能力),也最有可能反映真實(shí)情況。這樣便明確了考評(píng)責(zé)任,即公司領(lǐng)導(dǎo)考核分管科室負(fù)責(zé)人,科室(部門)負(fù)責(zé)人考核本部門工作人員,考核領(lǐng)導(dǎo)小組最后負(fù)責(zé)后勤所有人員最后考核結(jié)果。關(guān)鍵工作
3、的任務(wù)完成情況的評(píng)價(jià)方法。它是對(duì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的有效補(bǔ)充。任務(wù)績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定步驟是:(1)了解公司的戰(zhàn)略;(2)以部門內(nèi)績(jī)效目標(biāo)(即本部門在本月或本年度要完成哪些工作任務(wù)、取得什么樣的業(yè)績(jī))為依據(jù);(3)進(jìn)行職務(wù)分析,設(shè)定(崗位)工作要項(xiàng)。2、周邊績(jī)效周邊績(jī)效適用于高、中層管理人員(總經(jīng)理、副總、各部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理)。它從主動(dòng)性、響應(yīng)時(shí)間、解決問題的時(shí)間、信息反饋的及時(shí)性和服務(wù)質(zhì)量等五個(gè)方面進(jìn)行考核。它的作用在于增強(qiáng)相關(guān)部門間的團(tuán)隊(duì)合
4、作精神,促進(jìn)流程在部門間的順利進(jìn)行。(二)工作態(tài)度工作態(tài)度考核主要用于部室(工程、項(xiàng)目科室)負(fù)責(zé)人以下的員工。它主要是考核被考核者的工作態(tài)度和工作作風(fēng)。工作態(tài)度主要從員工的積極性、協(xié)作性、責(zé)任心和紀(jì)律性等四個(gè)方面進(jìn)行考核。(三)工作能力工作能力考核適用于所有員工,且根據(jù)員工類別的不同,其考核內(nèi)容也不同。它主要是考核被考核者完成各項(xiàng)專業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和崗位需要的素質(zhì)能力。五、考核指標(biāo)的設(shè)定設(shè)定考核指標(biāo)是實(shí)施績(jī)效考核過程中最關(guān)鍵的環(huán)
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