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文檔簡介
1、戰(zhàn)略管理復習重點1戰(zhàn)略:略:是一種長期的計劃,以及保證這種計劃實施的整體性活動。戰(zhàn)略5PS視角:角:企業(yè)戰(zhàn)略是由五種規(guī)范的定義闡述的,即計劃(Plan)、計謀(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和觀念(Perspective)。計劃(Plan)。戰(zhàn)略是在企業(yè)經(jīng)營活動之前制定的,具有前導性。戰(zhàn)略是一種有意識、有目的的開發(fā)和制定的計劃,是一個理性思維的結果,具有主觀性,計謀計謀(Ploy)。是使競爭對手失敗或處于不
2、利地位的智謀。模式模式(Pattern):是指戰(zhàn)略是一系列行動的模式或行為的模式,或者是與企業(yè)的行為相一致的模式。定位定位(Position):是企業(yè)明確在自身環(huán)境中所處的地位。觀念(Perspective):戰(zhàn)略是一種抽象概念,體現(xiàn)的是高層領導對客觀世界一種固有的認識方式。戰(zhàn)略觀念通過個人的期望和行為而形成共享,變成企業(yè)共同的期望和行為??偨Y:計劃觀(未來發(fā)展的角度)、計謀觀(競爭的角度)、模式觀(過去發(fā)展歷程)、定位觀(產(chǎn)業(yè)層次來看
3、)、觀念觀(企業(yè)層面來看)戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理的最略管理的最終目標:企業(yè)價值的最大化。判斷戰(zhàn)略優(yōu)劣是能否讓企業(yè)價值得到提升。戰(zhàn)略管理:略管理:制定實施和評價是組織能夠達到目標的跨功能決策的藝術與科學。戰(zhàn)略管理的核心略管理的核心:獲得并保持競爭優(yōu)勢。核心能力教材P100核心能力是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中的知識積累和特殊的技能(包括技術的、管理的等)以及相關的資源(如人力資源、財務資源、品牌資源、企業(yè)文化等)組合成的一個綜合體系,是企業(yè)獨具的,與他
4、人不同的一種能力。競爭優(yōu)勢及其來源:競爭優(yōu)勢是一個公司比起對手做得更加出色的所有事情,能比對手創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟價值。來源:1、工業(yè)組織理論的觀點是能做到競爭對手做不到的事,該方法還認為外部因素比內(nèi)部因素在實現(xiàn)競爭優(yōu)勢方面更重要,企業(yè)績效更多的取決于行業(yè)性質(zhì),競爭優(yōu)勢很大程度上是由行業(yè)內(nèi)的競爭地位確定的。2、企業(yè)資源管理理論的觀點是擁有競爭對手沒有但希望擁有的東西,該方法還認為在公司實現(xiàn)和維持競爭優(yōu)勢的過程中,內(nèi)部資源比外部資源更重要,組
5、織績效主要是由內(nèi)部資源來確定,內(nèi)部資源可以歸類為實體資源、人力資源和組織資源。當其他公司無法復制某一特定戰(zhàn)略時,這家公司就具有可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。不能輕易獲得的資源,比起容易被模仿的資源更容易產(chǎn)生可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。(3)替代品威脅:指具有相同或相似功能來自不同行業(yè)的產(chǎn)品或服務。影響因素有替代品價格;購買者轉(zhuǎn)換成本。體現(xiàn)為產(chǎn)品替代、品牌替代、更新?lián)Q代,經(jīng)營方式(4)消費者議價能力:影響因素為購買量、產(chǎn)品差別化程度,轉(zhuǎn)換成本、購買者盈利能力、
6、購買者掌握的信息、購買者后向一體化能力、產(chǎn)品對購買者的重要程度。體現(xiàn)為降低企業(yè)收入(5)供應商議價能力:影響因素有供應商數(shù)量集中程度、供應品對本行業(yè)生產(chǎn)的重要性;供應品的特色和轉(zhuǎn)換成本;供應品的可替代程度、供應商的前向一體化可能性、本行業(yè)企業(yè)后向一體化的可能。體現(xiàn)為提高產(chǎn)品成本;降低原材料或服務質(zhì)量。4RBV視角的主要角的主要觀點:點:在公司實現(xiàn)和維持競爭優(yōu)勢的過程中,內(nèi)部資源比外部資源更重要,組織績效主要是由內(nèi)部資源來確定,內(nèi)部資源可
7、以歸類為實體資源、人力資源和組織資源。當其他公司無法復制某一特定戰(zhàn)略時,這家公司就具有可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。不能輕易獲得的資源,比起容易被模仿的資源更容易產(chǎn)生可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。有價有價值的資源必源必備特征:特征:稀有的;便難以模仿的;不能輕易被替代的。P96價值鏈值鏈分析:分析:根據(jù)邁克爾波特的價值鏈模型,如何分析企業(yè)內(nèi)部價值活動。答案內(nèi)容:(1)分析基本活動:為完成某一特定的產(chǎn)品而進行的直接相關活動;(2)分析支持性活動:為主要活動提供必
8、要支持的企業(yè)整體活動;(3)聚焦關鍵活動,形成特有的價值鏈何謂價值鏈?試述價值鏈分析的內(nèi)容企業(yè)每項經(jīng)營活動都是為顧客創(chuàng)造價值的經(jīng)濟活動,企業(yè)所有的互不相同但又相互關聯(lián)的價值創(chuàng)造活動疊加、串聯(lián)在一起,便構成了創(chuàng)造價值的整個動態(tài)過程。價值鏈分析:指的是公司確定與從購買原材料到生產(chǎn)及營銷產(chǎn)品的活動有關的成本過程。旨在識別從原材料到客戶服務活動的整個價值鏈中任何存在低成本優(yōu)勢或劣勢的環(huán)節(jié)。價值鏈分析的目的:①價值鏈分析法使企業(yè)清楚地知道競爭優(yōu)勢
9、何在,競爭優(yōu)勢來自何處,形成競爭優(yōu)勢的原因是什么②價值鏈分析法強調(diào)價值活動之間相互關系的重要性。通過比較價值活動相互之間的關系,企業(yè)可以認識本身的生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中的價值活動之間的關系,各個經(jīng)營單位之間的價值活動關系以及經(jīng)營單位與有關利益集團(如供應商、用、競爭對手等)之間的價值活動關系,更加全面地確定自己的競爭優(yōu)勢和戰(zhàn)略方案選擇。③價值鏈分析法能幫助企業(yè)選擇恰當?shù)膽?zhàn)略方案。企業(yè)價值活動有可能產(chǎn)生兩方面的戰(zhàn)略優(yōu)勢,即成本優(yōu)勢和差異化優(yōu)勢
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