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1、為適應(yīng)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的需要,海關(guān)作業(yè)模式已經(jīng)進(jìn)行了大刀闊斧的改革,但業(yè)務(wù)管理體制改革卻還沒(méi)有跟上作業(yè)模式改革的步伐,導(dǎo)致海關(guān)業(yè)務(wù)管理與作業(yè)模式脫節(jié)。隨著海關(guān)作業(yè)模式改革的不斷深化,對(duì)海關(guān)業(yè)務(wù)管理體制改革已經(jīng)勢(shì)在必行。本文正是根據(jù)海關(guān)業(yè)務(wù)管理體制改革的要求,探討海關(guān)現(xiàn)行業(yè)務(wù)管理體制存在的弊端以及其與改革后的海關(guān)作業(yè)模式間的矛盾,將全面質(zhì)量管理理論運(yùn)用到海關(guān)的業(yè)務(wù)管理中去,提出海關(guān)科學(xué)內(nèi)控管理系統(tǒng)的構(gòu)建理念,并結(jié)合海關(guān)的業(yè)務(wù)管理建立了指標(biāo)
2、體系。 論文共分六個(gè)部分: 第一部分:是緒論,介紹了選題背景、選題動(dòng)機(jī)和意義,并簡(jiǎn)單介紹了論文框架內(nèi)容。 第二部分:先介紹了海關(guān)組織結(jié)構(gòu)和作業(yè)模式現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì),再分析了海關(guān)現(xiàn)行業(yè)務(wù)管理體制,并進(jìn)一步分析現(xiàn)行業(yè)務(wù)管理體制與作業(yè)模式間產(chǎn)生的各種矛盾。 第三部分:是在介紹全面質(zhì)量管理理論的基礎(chǔ)上,闡述全面質(zhì)量管理對(duì)海關(guān)科學(xué)內(nèi)控管理制度構(gòu)建的啟示。 第四部分:提出了海關(guān)科學(xué)內(nèi)控管理系統(tǒng)的構(gòu)建原則和思路,
3、主要是結(jié)合海關(guān)具體業(yè)務(wù)對(duì)系統(tǒng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)做了詳細(xì)的敘述。 第五部分:在海關(guān)科學(xué)內(nèi)控管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)平臺(tái)的前提下,提出系統(tǒng)在組織中的定位和對(duì)運(yùn)行保障的要求,最終實(shí)現(xiàn)海關(guān)科學(xué)內(nèi)控管理制度的建立。第六部分是全文的結(jié)語(yǔ)。 本文認(rèn)為:緊密結(jié)合海關(guān)業(yè)務(wù)特點(diǎn),采用人—機(jī)、人—網(wǎng)及以人為主的技術(shù)路線(xiàn),集信息、知識(shí)和智慧為一體的綜合集成方法建立海關(guān)科學(xué)內(nèi)控管理制度,對(duì)海關(guān)工作進(jìn)行全面質(zhì)量管理,是有效解決當(dāng)前海關(guān)業(yè)務(wù)管理與工作模式矛盾的正確
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