員工工作滿意度、工作投入和工作績效的關(guān)系研究——以溫州企業(yè)為例.pdf

1、工作滿意度和工作投入不單單是企業(yè)員工的一種主觀反映和心理狀態(tài),而且會對工作績效產(chǎn)生影響。因此,重視并提高員工的工作滿意度和工作投入,是改善員工工作績效的重要手段。長期以來,學(xué)者們都分別關(guān)注工作滿意度對工作績效的影響和工作投入對工作績效的影響,而沒有探討和研究工作滿意度和工作投入對工作績效的共同影響。因此,本文通過研究工作滿意度、工作投入和工作績效的構(gòu)成要素及三者之間的關(guān)系,豐富該領(lǐng)域的研究成果。
　　本文首先對工作滿意度、工作投入

2、和工作績效的的定義、測量方法以及兩兩關(guān)系等內(nèi)容進行了細致的總結(jié)和歸納;其次,在文獻閱讀的基礎(chǔ)上,確定研究內(nèi)容,提出研究模型和假設(shè);第三,在修改已有量表的基礎(chǔ)上分別編制了工作滿意度、工作投入和工作績效的調(diào)查問卷并進行實證調(diào)研;第四,采用統(tǒng)計軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析并得出研究結(jié)論;第五,以研究結(jié)論為依據(jù),聯(lián)系實際情況,為企業(yè)管理提供相關(guān)建議。
　　本文對溫州民營企業(yè)、國有企業(yè)和外資企業(yè)等企業(yè)員工進行問卷調(diào)查,總共收集到313份有效問卷,

3、并用SPSS統(tǒng)計軟件進行分析,得到以下結(jié)論:
　　(1)個人屬性會影響員工的工作滿意度、工作投入和工作績效。其中,工作滿意度會受到性別、婚姻、年齡和職務(wù)四個因素的影響;工作投入會受到婚姻、職務(wù)和單位類型三個因素的影響;工作績效會受到職務(wù)和單位類型兩個因素的影響。
　　(2)工作滿意度與工作投入之間顯著正相關(guān),其中工作滿意度與工作投入中的活力、奉獻和專注三個維度均顯著正相關(guān)。
　　(3)工作投入與工作績效之間顯著正相關(guān),