工作滿意度對工作績效影響模式的研究——以IT行業(yè)為例.pdf

1、在金融危機席卷的浪潮中，IT企業(yè)員工的流動性進一步加大，有的企業(yè)忙于裁員，有的企業(yè)暗暗加大了人才的招聘力度，悄悄進行人才儲備。不管企業(yè)采用什么樣的人力資源措施，在二十一世紀，企業(yè)間的競爭實質(zhì)上是對人才的競爭。作為企業(yè)不僅應當思考怎樣才能吸引和留住核心員工，更應該思考怎樣才能讓員工產(chǎn)生更高的工作績效。我們帶著這樣的疑問，以IT企業(yè)的員工為研究對象，對工作滿意度如何影響工作績效進行了研究。
　　前人圍繞工作滿意度和工作績效之間存在著怎

2、樣的關系開展了不少的研究，但各學者間的研究結論往往相互矛盾。在此，我們一方面采用了配對問卷調(diào)查法和訪談法進行研究——分別從員工和員工主管這兩個不同群體對員工工作滿意度和員工工作績效進行測量，以避免產(chǎn)生同樣本偏差；同時在工作績效的構成因子中引入“適應績效”，以描述員工適應新環(huán)境和工作要求變化的情況和程度。通過數(shù)據(jù)分析，對研究假設進行了驗證，同時還對員工工作滿意度和工作績效的構成因子，以及員工工作滿意度和工作績效之間的關系進行了探討。