檢測實驗室質(zhì)量管理體系持續(xù)改進的研究.pdf

1、早在我國加入WTO，我國的檢測市場就不得不面臨外資實驗室強有力的競爭，這就需要國內(nèi)的實驗室在管理上與國際接軌，建立一套國際通用、普遍認可、科學(xué)公正的質(zhì)量管理體系。而質(zhì)量管理體系不是一成不變的，其科學(xué)性在于持續(xù)改進性，即通過不斷的改進來完善體系，保證體系的適用性。持續(xù)改進就是要不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，而發(fā)現(xiàn)問題的手段主要包括日常的監(jiān)督檢查、定期內(nèi)部審核和年度管理評審，即通過不斷檢查來保證出現(xiàn)不符合的情況時能夠及時發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)后及時解決，做到

2、體系持續(xù)改進。
　　改進實驗室質(zhì)量管理體系的手段在其標(biāo)準(zhǔn)中有明確的規(guī)定，但是標(biāo)準(zhǔn)條款編制的原則性較強，可實施性較差，所以在實際工作中存在著各種各樣的問題，本文在總結(jié)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，參考了大量的文獻和資料，同時參考了許多實驗室的管理經(jīng)驗，將持續(xù)改進的相關(guān)工作進行具體的解析和設(shè)計，以便廣大的檢測實驗室質(zhì)量管理體系管理人員參考使用。主要內(nèi)容包括了對我國檢測實驗室、質(zhì)量體系和質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展背景和本課題研究的方向及必要性的說明;對質(zhì)量

3、監(jiān)督、內(nèi)部審核、管理評審等活動的實驗室工作現(xiàn)狀表述、概念解析、流程設(shè)計和工作建議等;最后對持續(xù)改進工作進行了總結(jié)。本文用大量篇幅對上述工作進行了解讀和設(shè)計，其結(jié)論可以用幾句話概括:以人為本，即最高管理者、質(zhì)量監(jiān)督員、內(nèi)審員應(yīng)明確職責(zé)，發(fā)揮作用;流程中計劃為先，即各項工作中計劃的部分都更具指導(dǎo)意義;發(fā)揮表格的作用，每種表格都給出了示例，以供參考。
　　本文的創(chuàng)新性在于討論了對于實驗室持續(xù)改進工作中存在的大量管理工作如何有效進行的問題