HY公司績效管理體系優(yōu)化研究.pdf

1、市場競爭的日益激烈讓企業(yè)對人力資源管理寄予了更高的期望。績效管理是人力資源管理的重要組成部分，管理者普遍將其作為激發(fā)員工活力，改善生產(chǎn)效能不可或缺的手段。實(shí)踐也證明，績效管理有助于企業(yè)提高整體競爭力，實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。但是，在企業(yè)管理實(shí)踐中，特別是在民營企業(yè)中，一些理解認(rèn)識和體系設(shè)計(jì)上的缺陷，導(dǎo)致績效管理所發(fā)揮的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于管理者的預(yù)期。因此，全面理解績效管理，建立符合企業(yè)實(shí)際的績效管理體系，對企業(yè)實(shí)現(xiàn)績效管理目標(biāo)具有重要意義。

2、>　　本文的研究對象HY公司是一家主營紙制品包裝印刷的民營企業(yè)，由于當(dāng)前對該類型企業(yè)績效管理體系設(shè)計(jì)研究還較少，本文的研究將對包裝印刷企業(yè)的績效管理體系設(shè)計(jì)提供很好的參考。本文按照提出問題——分析問題——解決問題的思路撰寫。在大量文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，對績效管理相關(guān)理論進(jìn)行了闡述。運(yùn)用問卷調(diào)查和員工訪談的方法，對HY公司的績效管理體系現(xiàn)狀進(jìn)行了全盤摸底，發(fā)現(xiàn)該體系存在有五個(gè)方面的問題：一是績效管理體系不健全；二是指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)；三是實(shí)施過程

3、流于形式；四是績效考核設(shè)計(jì)簡單粗放；五是考核結(jié)果應(yīng)用形式單一。通過分析這些問題，認(rèn)為有三個(gè)方面原因?qū)е铝诉@些問題：一是公司整體對績效管理缺乏全面認(rèn)識，二是績效管理體系與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)，三是員工管理素養(yǎng)不高。
　　筆者對HY公司績效管理體系的優(yōu)化設(shè)計(jì)，突出了實(shí)用性和全面性，特別是在設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)上考慮了諸多因素。優(yōu)化方案主要分為兩個(gè)層次。第一層次是針對績效管理體系實(shí)施的優(yōu)化，強(qiáng)調(diào)了績效管理體系的完整性。該層次著重于兩個(gè)方面：第一，績效指標(biāo)體

4、系的優(yōu)化。對公司戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析后，繪制戰(zhàn)略地圖，運(yùn)用平衡計(jì)分卡理論，對原有指標(biāo)進(jìn)行了分類、完善，按照公司、部門、崗位三個(gè)層次分別提取關(guān)鍵績效指標(biāo)，并對指標(biāo)的權(quán)重和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了改進(jìn)設(shè)置，特別是明確了應(yīng)以實(shí)際情況為依據(jù)對指標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整；同時(shí)，建立了行為能力指標(biāo)，使績效考核指標(biāo)體系更加全面。第二，績效管理流程的優(yōu)化。在計(jì)劃環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)了績效目標(biāo)責(zé)任書；在實(shí)施環(huán)節(jié)改進(jìn)了信息收集和溝通的設(shè)計(jì)；考核環(huán)節(jié)核心地位進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)突出，豐富了考核主體，對考