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文檔簡介
1、隨著國有企業(yè)改革的不斷深入推進,國企各單位面臨的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境日益嚴峻,發(fā)展壓力前所未有。中國航油東北公司(以下簡稱HY公司)作為跨越航空業(yè)和石化兩個行業(yè)的大型國有企業(yè),承擔著航油央企的經(jīng)濟、社會與政治責任。構建一套該公司科學、有效的績效管理體系,對提升各項工作的業(yè)績與效率,實現(xiàn)公司長遠發(fā)展戰(zhàn)略具有重要意義。
本文針對HY高層管理部門績效管理實施過程中存在的問題,在績效管理相關理論研究的基礎上,結合國內外優(yōu)秀企業(yè)績效管理的實踐,
2、提出了基于平衡計分卡方法的公司績效管理體系優(yōu)化。同時,運用利益相關者理論對平衡計分卡客戶層面的內容及考核指標進行了擴展,將社會公眾與社會美譽度指標納入HY公司高層管理部門績效考核之中。
文章共分為六個部分:第一部分是緒論,介紹了本文的研究背景與研究意義、國內外研究現(xiàn)狀、研究思路、研究方法和內容。第二部分敘述了績效管理的相關理論。第三部分是HY公司高層管理部門績效考核現(xiàn)狀分析。第四部分對HY公司高層管理部門進行基于平衡計分卡的績
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