QDT公司績效管理體系優(yōu)化設(shè)計.pdf

1、績效管理是人力資源管理體系的核心與基礎(chǔ)，世界各國企業(yè)正試圖通過建立科學(xué)、有效的績效管理體系，以提高員工績效和組織績效，提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。但從實踐情況來看，國內(nèi)企業(yè)在績效管理方面還存在著許多問題和缺陷。本文以QDT公司的績效管理體系為研究對象，以績效管理理論為依據(jù)，運用績效管理的方法和相關(guān)工具，結(jié)合公司的績效管理現(xiàn)狀，通過理論聯(lián)系實際，為QDT公司系統(tǒng)地設(shè)計了績效管理體系，希望對公司在績效管理方面有所幫助。
　　本文系統(tǒng)地綜述了績

2、效管理的基本理論，詳細闡述了績效管理與績效考核的聯(lián)系與區(qū)別；對績效管理的方法如平衡計分卡(Balance Score Card，BSC)、關(guān)鍵績效指標(Key Performance Indication，KPI)、目標管理(Management by Objects，MBO)等進行了詳細的論述，并對各種方法的優(yōu)缺點做了比較。
　　本文研究的重點內(nèi)容是績效指標體系和績效管理流程的建立。一方面結(jié)合QDT公司績效管理現(xiàn)狀，通過研究現(xiàn)狀

3、、找出問題、分析原因，運用績效管理的相關(guān)理論，找出實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的成功關(guān)鍵因素，形成企業(yè)級KPI目標框架；再運用KPI和MBO方法，將企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解到部門，建立部門級KPI；通過部門KPI和崗位職責(zé)，設(shè)計了崗位KPI。同時按照員工層級職類的不同，從工作業(yè)績(KPI)與工作行為(工作態(tài)度和工作能力)兩個維度設(shè)計了員工的績效考核指標體系。另一方面以績效管理基本理論為依據(jù)，運用績效管理的方法和相關(guān)工具，結(jié)合企業(yè)的實際，設(shè)計了包括績效計劃