深圳警察職業(yè)倦怠與社會(huì)支持及應(yīng)對(duì)方式的相關(guān)研究.pdf

1、警察作為一個(gè)特殊職業(yè)，高壓力、高強(qiáng)度和高風(fēng)險(xiǎn)，而近幾年頻頻出現(xiàn)一些警察傷人事件，警察惡劣漠然對(duì)待工作對(duì)象事件，究其背后的原因，警察的職業(yè)倦怠問題嚴(yán)重。作為在經(jīng)濟(jì)特區(qū)深圳的警察，有其特殊的社會(huì)背景。深圳作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)，物質(zhì)文明相對(duì)豐富的城市，各類案件比內(nèi)地多得多。本研究重點(diǎn)考察深圳警察的職業(yè)倦怠與社會(huì)支持及應(yīng)對(duì)方式的關(guān)系。采用整體抽樣，對(duì)深圳6所派出所的400名警察進(jìn)行調(diào)查，以派出所為單位，統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)倦怠量表、社會(huì)支持量表和應(yīng)對(duì)方

2、式問卷，對(duì)數(shù)據(jù)處理用SPSS16.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行，另外還用了t檢驗(yàn)，F(xiàn)方差分析，相關(guān)分析，回歸分析等。本研究得出如下結(jié)論：
　　 1、深圳警察職業(yè)倦怠總體狀況較輕。
　　 2、婚姻方面，警察職業(yè)倦怠程度差異不顯著；教育程度高的警察職業(yè)倦怠高于教育程度較低的警察；年齡方面，31-40歲的警察職業(yè)倦怠程度最高；警齡方面，警齡在10-15年的警察職業(yè)倦怠程度最高；偵察辦案類警察職業(yè)倦怠最嚴(yán)重，內(nèi)勤文秘職業(yè)倦怠最不嚴(yán)重；警銜級(jí)別

3、方面，一司的職業(yè)倦怠程度最嚴(yán)重。
　　 3、深圳警察社會(huì)支持與應(yīng)對(duì)方式總體較好。
　　 4、深圳警察職業(yè)倦怠與社會(huì)支持與應(yīng)對(duì)方式密切相關(guān)，社會(huì)支持良好，應(yīng)對(duì)方式多用積極應(yīng)對(duì)方式，職業(yè)倦怠程度越低。社會(huì)支持的各因子均與情緒衰竭因子呈顯著負(fù)相關(guān)與個(gè)人成就感維度得分呈顯著正相關(guān)，在去人性化維度上，與其分?jǐn)?shù)呈顯著負(fù)相關(guān)。解決問題和求助與情緒衰竭和去人性化呈顯著負(fù)相關(guān)，而與個(gè)人成就感呈顯著正相關(guān)。自責(zé)、幻想、逃避和合理化與情緒衰竭