征管質(zhì)量與稅管員績(jī)效考核系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、加強(qiáng)對(duì)稅收征管質(zhì)量和稅管員的績(jī)效考核管理，是評(píng)價(jià)稅收征管工作績(jī)效的最好方法，也是轉(zhuǎn)變以前只以是否完成收入任務(wù)來(lái)考核稅收征管工作的有效手段。如何充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)科學(xué)實(shí)用的稅收征管質(zhì)量和稅管員績(jī)效考核系統(tǒng)，使考核過(guò)程通過(guò)程序自動(dòng)流轉(zhuǎn)，減少人工收集匯總考核信息的工作量，并通過(guò)程序定時(shí)考核計(jì)算形成考核結(jié)果，在考核計(jì)算過(guò)程中能防止一些人為因素，使得考核過(guò)程更加公正、客觀、高效，成為了地稅部門信息化建設(shè)過(guò)程中一直面臨的重要課題。

2、>　　論文立足Y市地稅局征管質(zhì)量與稅管員績(jī)效管理現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)實(shí)際可行的征管質(zhì)量與稅管員績(jī)效考核信息管理系統(tǒng)。論文采用B/S結(jié)構(gòu)及三層架構(gòu)軟件模型，基于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（Key Performance Indicator）（簡(jiǎn)稱KPI)績(jī)效評(píng)估理論，利用軟件工程的思想對(duì)考核系統(tǒng)進(jìn)行了需求分析、詳細(xì)設(shè)計(jì)以及系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、測(cè)試。系統(tǒng)在 VS2010開發(fā)平臺(tái)下使用SQL Server2008數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)開發(fā)完成。
　　論文研究主要工作對(duì)

3、應(yīng)于各功能模塊的實(shí)現(xiàn)：（1）實(shí)現(xiàn)了對(duì)系統(tǒng)的考核數(shù)據(jù)的采集和導(dǎo)入，包括考核需要的指標(biāo)管理、回退數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)的查詢導(dǎo)入、稅管員核實(shí)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、稅管員工作量系數(shù)的錄入等；（2）依據(jù)考核指標(biāo)和相關(guān)考核指標(biāo)系數(shù)實(shí)現(xiàn)了對(duì)征管質(zhì)量與稅管員績(jī)效的考核計(jì)算，系統(tǒng)將計(jì)算任務(wù)分為兩步完成，第一步完成對(duì)納稅人基本數(shù)據(jù)計(jì)算，即將相當(dāng)一部分查詢計(jì)算工作放在了從 Oracle回退數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入本系統(tǒng)的SQL Server2008數(shù)據(jù)庫(kù)這一環(huán)節(jié)中，第二步依據(jù)第一步計(jì)算得到

4、的與考核指標(biāo)對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)計(jì)算各考核指標(biāo)得分；（3）征管質(zhì)量與稅管員考核結(jié)果的查詢統(tǒng)計(jì)功能。
　　系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)時(shí)，采用了ASP.net3.5技術(shù)和C#語(yǔ)言，結(jié)合AJAX技術(shù)與多線程編程技術(shù)，利用存儲(chǔ)過(guò)程、數(shù)據(jù)庫(kù)查詢優(yōu)化等技術(shù)提高了系統(tǒng)運(yùn)行的效率，解決了系統(tǒng)運(yùn)行的速度瓶頸，并且保障了系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)操作的完整性和提供了更好的用戶操作體驗(yàn)。系統(tǒng)通過(guò)實(shí)際投入應(yīng)用，有效地提高了征管質(zhì)量與稅管員績(jī)效考核的工作效率，基本滿足了Y市地稅局征管質(zhì)量與稅管