“以人為本”構建商業(yè)銀行數(shù)字化人力資源管理體系

1、“以人為本”構建商業(yè)銀行數(shù)字化人力資 源管理體系導語： 導語：相對于信息化人力資源聚焦于功能，數(shù)字化人力 資源更強調(diào)“以人為本”，即以用戶為中心整合各類功能，圍 繞人的需求提供個性化服務，注重提升用戶體驗。商業(yè)銀行 可搭建“以數(shù)據(jù)為核心，以平臺為支撐，集人力運營、員工服 務和決策支持于一體”的數(shù)字化人力資源管理體系，服務于組 織人事部門、全行員工和經(jīng)營管理者三類用戶，通過提高數(shù) 據(jù)化、自動化和智能化水平，推動人力資源管理服務模式轉(zhuǎn) 型

2、。近年來，數(shù)字化浪潮席卷各行各業(yè)，推動傳統(tǒng)經(jīng)濟向數(shù) 字經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，為應對數(shù)字經(jīng)濟帶來的新機遇和新挑戰(zhàn)，數(shù)字 化轉(zhuǎn)型成為商業(yè)銀行的必由之路，而轉(zhuǎn)型成功的關鍵是選拔、 培養(yǎng)和使用一大批具有數(shù)字化思維的創(chuàng)新型人才。作為商業(yè) 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要組成部分，數(shù)字化人力資源管理秉持 “以人為本”理念，緊緊圍繞“人”的需求，基于數(shù)據(jù)建立對人 才的深刻洞察，為員工提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化服務，同時提高智 能化管理決策水平，為商業(yè)銀行的業(yè)務轉(zhuǎn)型提供人才和組織 的有

3、力保障，實現(xiàn)人和企業(yè)的共同發(fā)展。商業(yè)銀行人力資源管理亟需數(shù)字化轉(zhuǎn)型 商業(yè)銀行人力資源管理亟需數(shù)字化轉(zhuǎn)型中積累的員工行為數(shù)據(jù)，通過建立數(shù)據(jù)中臺 對全行員工數(shù)據(jù)進行匯集、整合和加工，形成覆蓋全面、動 態(tài)關聯(lián)、相互校驗的數(shù)據(jù)資產(chǎn)?；跀?shù)據(jù)資產(chǎn)可以提煉員工 特征標簽，如“90后”、“IT男”、“高級工程師”、“從事產(chǎn)品研 發(fā)''等，形成生動形象的員工數(shù)字畫像，詳見圖2所示，為人 才選拔、培養(yǎng)、使用、激勵等提供依據(jù)?；趩T工畫像還

4、可 提高員工服務賦能的個性化水平，并為相關經(jīng)營管理決策提 供數(shù)據(jù)支持。圖2商業(yè)銀行員工數(shù)字畫像 商業(yè)銀行員工數(shù)字畫像**411 I，I智急政務項目責獻突出 智急政務項目責獻突出90后男生 后男生熟悉政府客戶從事產(chǎn)晶研發(fā) 熟悉政府客戶從事產(chǎn)晶研發(fā)?軟件工程碩士 軟件工程碩士善于鉆研 善于鉆研+“1 長瑜 長瑜thon^ 最常聯(lián)系數(shù)據(jù)部 最常聯(lián)系數(shù)據(jù)部門拿融科技南位 拿融科技南位,最愛學習 最愛學習AI課程最常去云南出差 課程最常去云南出

5、差考核千年 考核千年兩優(yōu) 兩優(yōu)' — * 441.TVV)f0J V)f0J 11 11 Mn、】 、】雙 速-fi fi 7*P 7*P金壽磁 金壽磁ia ；參加新一代系統(tǒng)建設 參加新一代系統(tǒng)建設金科 金科人才庫 人才庫一/^ /^人力運營轉(zhuǎn)型。 人力運營轉(zhuǎn)型。人力資源運營包括招聘入職、職務任免、 事務審批、培訓管理、績效考核、薪資發(fā)放等活動，隨著數(shù) 字化和智能化技術的深入應用，人力資源運營模式也發(fā)生了 改變，將原來依賴人工的