裝修公司設計部工作流程(簡版)

1、設計部工作流程表設計部接單跟進流程示意圖： 設計部接單跟進流程示意圖：設計師行為規(guī)范合格標準： 設計師行為規(guī)范合格標準：①、接待客戶熱情友好，耐心回答客戶的問題，不與客戶頂撞爭吵；②、設計師量房后，三日之內（視具體情況而定）必須出好平面布 置圖并約客戶洽談；③、公司收取設計定金后，設計師必須在三日之內（視具體情況而定）出齊設計方案并約客戶進一步洽談； ④、與客戶簽約后，設計師必須在五日之內（視具體情況而定）將圖紙出齊交到工程部，并預留出

2、兩天的時間給工程部，一天時間審核設計圖紙、報價，一天時間準備進場。因此與客戶簽約時，工期從簽約之日起的第六天開始計算，設計師與客戶協(xié)商工期時應考慮到出圖和工程部審核、進場的時間，不允許設計圖紙、報價未經工程部審核施工隊倉促進場，如設計圖紙、報價經工程部審核不合格，設計師必須在施工隊進場之前將設計圖紙、報價修改完畢，如因修改設計圖紙、報價耽誤了已定好的工期，設計師必須與客戶協(xié)商重客服提單（前期溝通）設計小組經理分析項目設計師接單（初步方案

3、溝通、定金）（定金或設計費后）三日內，約見細節(jié)方案、效果圖展示（簽約：施工）工程部審核后，進場現(xiàn)場交底（后續(xù)施工細節(jié)跟進）五日內，施工圖、效果圖提工程部審核新簽定工期；⑤、簽約后進場時，設計師必須到場與客戶、工程部進行現(xiàn)場交底，重點部位要進行重點說明；⑥、工程木工骨架完成時，設計師必須到現(xiàn)場進行設計驗收；⑦、施工中出現(xiàn)設計疑問或更改，一天內設計師必須到施工現(xiàn)場解決問題，客戶如需更改設計方案，設計師必須在三天內將更改后的設計圖紙交與客戶確