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文檔簡介
1、綜合部工作流程1、員工招聘流程:人員招聘目前主要有現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)招聘、網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)招聘、勞動力市場招聘,公司目前主要采用的是網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)(金凰珠寶的網(wǎng)絡(luò)賬號平臺)、免費(fèi)招聘與勞動力市場招聘相結(jié)合的方式。工作要求:接到招聘申請后一周內(nèi)發(fā)布招聘信息或人才市場現(xiàn)場招聘。2、員工入職手續(xù):要求:以上手續(xù)應(yīng)在入職后一個(gè)月內(nèi)辦理齊全,一月內(nèi)未交齊者工資暫緩,轉(zhuǎn)正時(shí)仍未交齊者予以解聘。項(xiàng)目內(nèi)容提供方備注應(yīng)聘面試表公司由入職人員詳細(xì)填寫并簽字身份證復(fù)印件入
2、職人員要求清晰、真實(shí)1、如實(shí)提交個(gè)人資料學(xué)歷證復(fù)印件入職人員最高學(xué)歷、真實(shí)試用期協(xié)議公司一式二份2、簽訂勞動合同勞動合同公司一式二份安排工作場所所在部門辦公室辦公用品、辦公資產(chǎn)領(lǐng)用,公司相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),公司概況介紹(綜合部);工作內(nèi)容及崗位職責(zé)(用人部門主管)3、安排工作崗位及后勤服務(wù)入住公司宿舍綜合部簽訂住房租賃協(xié)議、繳納住房押金并領(lǐng)取房間鑰匙;協(xié)助員工代購部分生活必需品4、建立員工檔案上述1~3項(xiàng)內(nèi)容各人事兼管人員綜合部一月內(nèi)收
3、齊,交綜合部審核后由綜合部保管各部門書面提出崗位需求和職位要求綜合部審核發(fā)布招聘信息現(xiàn)場招聘人事主管面試用人部門主管面試分管負(fù)責(zé)人總經(jīng)理準(zhǔn)錄用人員試用工作要求:員工離職時(shí)督促辦妥各種移交手續(xù),審核齊全后方可開具離職證明、結(jié)算工資等。6、考勤管理:請假單、結(jié)婚證明、醫(yī)院證明等請假單、醫(yī)院證明等要求:每月月初12日前核查各部門考勤卡,按部門整理并歸檔7、客服、前臺接待前臺接待及客服人員需遵循遵循四聲原則,訪客來訪時(shí)有迎接聲、詢問時(shí)有回答聲、
4、疑問時(shí)有解釋聲、離開時(shí)有道別聲。<5天的事假請假單加班單結(jié)婚證明、產(chǎn)假單、醫(yī)院證明、準(zhǔn)生證≥3天以上病假、≥5天以上事假<3天的病假請假單、醫(yī)院證明部門主管審批分管負(fù)責(zé)人審批綜合部審核總經(jīng)理審批分管副總等職能部門主管請假部門主管審批綜合部存檔保持基本的禮節(jié)禮貌、大方得體客人離開,接過來訪登記單,并致感謝語前臺客服人員需時(shí)刻注意桌面及大廳環(huán)境衛(wèi)生,并及時(shí)與保潔溝通和部門協(xié)調(diào)登記來訪信息人員來訪呈現(xiàn)出請的姿勢,請來訪者進(jìn)入大樓快遞收發(fā)收到送
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