營(yíng)銷(xiāo)中心職能及組織架構(gòu)

1、中國(guó) 3000 萬(wàn)經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站深圳市德信誠(chéng)經(jīng)濟(jì)咨詢有限公司第一章 第一章 營(yíng)銷(xiāo)中心職能及組織架構(gòu) 營(yíng)銷(xiāo)中心職能及組織架構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)中心下設(shè)策劃部、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)部、招商業(yè)務(wù)部、客戶關(guān)系部四個(gè)職能部門(mén)，本章中明確了營(yíng)銷(xiāo)中心職責(zé)范圍及組織架構(gòu)。招 商 業(yè) 務(wù) 部客 戶 關(guān) 系 部策 劃 部銷(xiāo) 售 業(yè) 務(wù) 部1、營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)職能 、營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)職能1）市場(chǎng)研究： ）市場(chǎng)研究：通過(guò)對(duì)城市總體規(guī)劃、區(qū)域城市功能規(guī)劃、主要行業(yè)產(chǎn)業(yè)特征、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、市場(chǎng)供

2、給需求、在建在售項(xiàng)目情況及客戶需求特征進(jìn)行的調(diào)查和研究，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、做出市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)，向公司決策部門(mén)和執(zhí)行部門(mén)提供研究分析結(jié)果，同時(shí)為項(xiàng)目定位及以后各階段工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和理論支持。提交結(jié)果 提交結(jié)果： 《市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告》 ， 《項(xiàng)目投資可行性研究報(bào)告》 ， 《項(xiàng)目調(diào)查表》 ，《客戶調(diào)查問(wèn)卷》工作內(nèi)容 工作內(nèi)容：☆ 宏觀市場(chǎng)及區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研分析-城市總體規(guī)劃、區(qū)域城市功能規(guī)劃現(xiàn)狀及調(diào)整分析-主要行業(yè)產(chǎn)業(yè)特征、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析-市場(chǎng)供

3、需對(duì)比狀況、客戶需求特征及發(fā)展趨勢(shì)分析☆ 客戶群調(diào)研分析-客戶群調(diào)查：需求、偏好、特征、分布-客戶群分析：主體構(gòu)成、購(gòu)買(mǎi)目的、價(jià)格承受力、付款方式選擇、裝修要求等☆ 項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)力分析-本項(xiàng)目條件分析：背景位置、規(guī)劃條件、地塊條件、周邊環(huán)境、人文特征、發(fā)展趨勢(shì)、不確定因素-區(qū)域內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析營(yíng)銷(xiāo)中心 營(yíng)銷(xiāo)中心中國(guó) 3000 萬(wàn)經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站深圳市德信誠(chéng)經(jīng)濟(jì)咨詢有限公司☆ 項(xiàng)目建筑設(shè)計(jì)建議主要包括：樓宇內(nèi)部功能設(shè)計(jì)、各種戶型的

4、比例、各種戶型面積、各種戶型功能設(shè)置及布局、裝修及設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)、樓內(nèi)設(shè)施配置（如熱水、中水、直飲水、電話、防盜、電梯等） 、管線設(shè)計(jì)建議（三表出戶、分質(zhì)供水、管線暗敷及管線集中綜合布置等）等。☆ 項(xiàng)目物業(yè)管理建議主要包括：運(yùn)營(yíng)/管理（服務(wù)）范圍、管理預(yù)算、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營(yíng)/管理要求等，使商業(yè)運(yùn)營(yíng)/物業(yè)管理公司的管理專業(yè)化特點(diǎn)符合項(xiàng)目特色，促使托管物業(yè)的保值和升值。3）營(yíng)銷(xiāo)策劃： ）營(yíng)銷(xiāo)策劃： 通過(guò)對(duì)項(xiàng)目特性和市場(chǎng)條件的分析研究，確定《項(xiàng)目總

5、體銷(xiāo)售方案》和《項(xiàng)目宣傳推廣計(jì)劃》 。提交結(jié)果 提交結(jié)果：《項(xiàng)目總體銷(xiāo)售方案》和《項(xiàng)目宣傳推廣計(jì)劃》工作內(nèi)容 工作內(nèi)容：根據(jù)項(xiàng)目概況和項(xiàng)目獨(dú)特性的分析，加上對(duì)即將銷(xiāo)售項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)信息的收集整理，確定《項(xiàng)目總體銷(xiāo)售方案》和《項(xiàng)目宣傳推廣計(jì)劃》 ，以保證項(xiàng)目市場(chǎng)推廣銷(xiāo)售全過(guò)程中的系統(tǒng)性，最大程度追求整體銷(xiāo)售效果，降低整體銷(xiāo)售費(fèi)用，避免由于思路不清引起的工作不連貫、項(xiàng)目市場(chǎng)形象混亂、各階段工作浪費(fèi)給下一階段銷(xiāo)售工作帶來(lái)巨大困難等

6、重大失誤?！?《項(xiàng)目總體銷(xiāo)售方案》包括：項(xiàng)目總體價(jià)格定位報(bào)告、項(xiàng)目市場(chǎng)主題形象設(shè)計(jì)方案、銷(xiāo)售策略、價(jià)格策略及銷(xiāo)售進(jìn)度和預(yù)算控制計(jì)劃。☆ 《項(xiàng)目宣傳推廣計(jì)劃》包括：項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)包裝方案和項(xiàng)目宣傳推廣計(jì)劃-項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)包裝方案：銷(xiāo)售中心、示范樣板間、工地現(xiàn)場(chǎng)、看房通道、導(dǎo)示系統(tǒng)、銷(xiāo)售中心綠化小品、停車(chē)位、銷(xiāo)售人員服裝、物業(yè)管理等；-項(xiàng)目宣傳推廣計(jì)劃：宣傳主題、廣告主題、平面創(chuàng)意表現(xiàn)、媒介采購(gòu)策略、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案、軟性新聞方案、展會(huì)方案、廣告及市