護(hù)理禮儀與人際溝通試題_第1頁(yè)
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1、1《護(hù)理禮儀與人際溝通》期末考試試題 《護(hù)理禮儀與人際溝通》期末考試試題班級(jí): 學(xué)號(hào): 姓名: 分?jǐn)?shù):一、名詞解釋?zhuān)ü?名詞解釋?zhuān)ü?10 分,每題 分,每題 2.5 分) 分)1.護(hù)理禮儀2.人際溝通 3.護(hù)患關(guān)系4.涉外禮儀二、 二、A1 型選擇題(共 型選擇題(共 30 分,每題 分,每題 2 分) 分)1.用名片介紹時(shí)下列哪項(xiàng)有錯(cuò):A.起身站立,用雙手將名片交給對(duì)

2、方 B.名片正面面向?qū)Ψ?C.口頭表示“請(qǐng)多指教”D.雙方交換名片時(shí),應(yīng)由位尊者首先把名片遞給位卑者2.在人際交往中,適用范圍最廣的笑容是:A.含笑 B.微笑 C.輕笑 D.淺笑 3 護(hù)患關(guān)系的特征不包含( )A 職業(yè)關(guān)系 B 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 D 信任關(guān)系 E 治療關(guān)系4 形成人際關(guān)系的前提條件是( )A 認(rèn)知 B 情感 C 行為 D 互動(dòng)5 患者,男性,67 歲,大學(xué)教授,因

3、高血壓住院治療。適用于該患者的最佳護(hù)患關(guān)系模式為( )A 指導(dǎo)型 B 被動(dòng)型 C 共同參與型 D 指導(dǎo)-合作型E 主動(dòng)-被動(dòng)型6 以得到相關(guān)信息為目標(biāo)的溝通是( )A 詢問(wèn)型溝通 B 告知型溝通 C 征求型溝通 D 說(shuō)服型溝通7.雙邊活動(dòng)中的位次排列錯(cuò)誤的是( )A.兩人同行,縱行時(shí)前者尊,平行時(shí)右者尊貴 B.三人以上同行,上樓時(shí)后者尊,下樓時(shí)前者尊C.乘轎車(chē)時(shí),后排中間位為尊,右次之,左再次之,前排最次 D.迎送賓客時(shí),

4、迎賓時(shí)主人在前,送客時(shí)主人在后8 下列哪項(xiàng)不是非語(yǔ)言溝通的主要類(lèi)別形式( )A 面部表情 B 儀表服飾 C 行為舉止 D 人體觸摸 E 贊同9 在極正規(guī)的場(chǎng)合,所謂“正襟危坐”是指,軀干與大腿、大腿與小腿應(yīng)成的角度為( )A.鈍角 B.直角 C.銳角 D.以上都不對(duì)39.為他人介紹時(shí),應(yīng)先把位尊者介紹給位低者、上級(jí)介紹給下級(jí)、男士介紹給女士。 10.女士在社交場(chǎng)合允許戴著薄紗手套

5、與人握手。11.想要獲得交際成功,任何場(chǎng)合均應(yīng)運(yùn)用禮儀規(guī)范。 12.就坐時(shí),不管男士還是女士都必須雙腿并攏。 13. 互贈(zèng)禮品使交往雙方情感得到交流,友誼得到發(fā)展,應(yīng)特別重視。選擇禮品時(shí)應(yīng)投其所好,匠心獨(dú)運(yùn),突出其紀(jì)念意義,不必過(guò)分強(qiáng)調(diào)其價(jià)值、價(jià)格。14.按照電話禮儀的慣例,應(yīng)由受話人終止通話。15.起步行走時(shí),身體的重心應(yīng)落在反復(fù)交替移動(dòng)的后面那只腳的腳掌之上,這樣的步態(tài)就一定好看。 16.與人交往應(yīng)守時(shí),這是尊重他人的良好表現(xiàn)。按時(shí)

6、赴約就是指不差分秒準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。 17.社交場(chǎng)合穿牛仔裝是不適合的。18.應(yīng)邀參加宴會(huì)時(shí),吃態(tài)要文雅,要以食進(jìn)口,不可以口就食;要閉口咀嚼;湯太熱,應(yīng)吹吹,等稍涼后吃。19.護(hù)理年輕的異性患者時(shí),為了避免招致意想不到的麻煩,應(yīng)不卑不亢,避免過(guò)度熱情及交談個(gè)人的事情。20.在正式的政務(wù)、學(xué)術(shù)、外交活動(dòng)中,不宜穿著無(wú)袖裝。四、簡(jiǎn)答題(共 四、簡(jiǎn)答題(共 20 分) 分)1 護(hù)理語(yǔ)言溝通的原則有哪些?(5 分)2 護(hù)士與護(hù)士之間溝通的要求有哪些?

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