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1、2010.041《個人與團隊管理》課程模擬一解析 《個人與團隊管理》課程模擬一解析一、單項選擇題( 一、單項選擇題(1~80 80 題,每題 題,每題 1 分,共 分,共 80 80 分。請從四個備選答案中選擇一個 分。請從四個備選答案中選擇一個最恰當?shù)拇鸢?,將正確答案前的字母填到題目中的括號內(nèi),多選、不選或錯選 最恰當?shù)拇鸢?,將正確答案前的字母填到題目中的括號內(nèi),多選、不選或錯選均不得分) 均不得分)1.小陳最近經(jīng)常與一些有經(jīng)驗的同事
2、或?qū)<以谝黄?通過觀察提問和試驗的方法進行學(xué)習(xí)。這是學(xué)習(xí)機會中的( )。(A)委托培訓(xùn) (B)崗位輪換(C)遠程學(xué)習(xí) (D)工作伙伴答案: D 考點編號: GSK1考點內(nèi)容: 正式與非正式學(xué)習(xí)機會 解析:參照《個人與團隊管理(上冊)》(第二版)教材第 32 頁(以下簡稱“個人上教材第 32 頁”),非正式學(xué)習(xí)機會中的“工作伙伴”是指與有經(jīng)驗的同事或?qū)<乙黄?,通過觀察、提問和試驗進行
3、學(xué)習(xí)。2.計劃對于有效地開展工作很重要。關(guān)于計劃的說法,正確的是( ) 。(A)計劃限制了行動的自由 (B)計劃和現(xiàn)實世界無關(guān)(C)每個計劃都必須是精確的、詳盡的 (D)計劃可以幫助我們控制工作的進度答案: D 考點編號: GSK3考點內(nèi)容: 如何認識做計劃 解析:個人上教材第 80 頁,關(guān)于制訂計劃的一些觀點和意見。D 項計劃可以幫助我們控制工作的進度,是正確的,其余選項是錯誤的想
4、法。3.高科公司的員工經(jīng)常使用電子郵件、QQ、BBS 等方式進行會議交流,這種方式屬于( ) 。(A)電話會議 (B)面對面會議(C)網(wǎng)絡(luò)會議 (D)視頻會議 答案: C 考點編號: GSK4考點內(nèi)容: 信息技術(shù)提供的溝通形式及特點 解析:題干中所提到的電子郵件、QQ、BBS 等方式都是基于互聯(lián)網(wǎng),并通過網(wǎng)絡(luò)傳遞來實現(xiàn)的,這種交流方式是網(wǎng)絡(luò)會議。4.關(guān)于書面溝通的幾種方式及其適用情況,
5、對應(yīng)不正確的是( ) 。(A)布告欄:很容易與在場的人溝通 (B)函件:保存正式記錄(C)建議書:提出一項帶有論點的提案 (D)報告書:圖形圖像答案: D 考點編號: GSK5考點內(nèi)容: 書面溝通的方式方法 解析:個人上教材第 129 頁,書面溝通幾種方式的比較。報告書所適用的情況是“總結(jié)一些信息和觀點”。5.在和別人進行溝通時,頭部一些細微的動作往往可以傳達很多的信息,這種信息溝
6、通的方式是( ) 。(A)語言溝通 (B)身體語言溝通2010.043(A)缺少自信 (B)良好的學(xué)習(xí)經(jīng)歷(C)缺乏時間 (D)對學(xué)習(xí)效果有疑慮答案: B 考點編號: GSK12考點內(nèi)容: 克服學(xué)習(xí)中的障礙的方法 解析:個人上教材第 35 頁,學(xué)習(xí)障礙通常包括缺乏自信、不良的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作無穩(wěn)定性、對學(xué)習(xí)效果有疑慮等,良好的學(xué)習(xí)經(jīng)歷不屬于學(xué)習(xí)障礙。另外,分析四
7、個選項,A、C、D 均是負面消極的描述,B 選項是正面積極的,從邏輯上考慮,較容易選出 B 選項為正確答案。11.進行職業(yè)生涯規(guī)劃的基本步驟不包括( ) 。(A)確定自己的志向 (B)職業(yè)的選擇(C)設(shè)定職業(yè)生涯目標 (D)尋求他人意見答案: D 考點編號: GSK13考點內(nèi)容: 職業(yè)生涯規(guī)劃的基本步驟 解析:個人上教材第 44 頁,職業(yè)生涯規(guī)劃的基本步驟包括:(1)確定自己的志向
8、;(2)進行自我評估;(3)職業(yè)生涯機會的評估;(4)職業(yè)的選擇;(5)職業(yè)生涯路線的選擇;(6)設(shè)定職業(yè)生涯目標;(7)制訂行動計劃與實施;(8)職業(yè)評估與反饋。不包括 D 選項。12.關(guān)于活動跟蹤表,說法不正確的是( ) 。(A)聊天、喝茶、打電話等活動不用記錄 (B)可以幫助我們了解自己的工作習(xí)慣(C)整個過程時間要保持連續(xù) (D)有助于找到細節(jié)問題答案: A 考點編號: GSK14考
9、點內(nèi)容: 活動跟蹤表內(nèi)容,如何使用 解析:個人上教材第 60 頁,活動跟蹤表應(yīng)該把一天的工作活動詳細地記錄下來包括具體工作內(nèi)容、聊天、喝茶、打電話等,填寫的時候必須細致。13.張欣在工作中具有合作精神,肯承認自身的弱點,聽取別人的意見,這表明他是一個( ) 。(A)好斗的人 (B)自卑的人(C)自信果斷的人 (D)消極的人答案: C 考點編號: GSK15考點內(nèi)容: 自信果斷
10、、好斗、消極自卑的人的行事特點 解析:個人上教材第 89 頁,自信、好斗和消極/自卑的人的行事特點。根據(jù)張欣的特點可以推斷他是一個自信果斷的人。14.信息是每個組織的生命線,管理者應(yīng)當學(xué)會提取“優(yōu)質(zhì)”信息,不屬于優(yōu)質(zhì)信息特點的是( ) 。 (A)正確的內(nèi)容和形式 (B)豐富詳細的內(nèi)容(C)恰當?shù)臅r間 (D)合適的人員和適度的費用答案: B 考點編號: GSK16考點內(nèi)容:
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